零售前端主管负责确保商店提供适当的客户服务。前端是显示所有商品的区域,以及主管管理销售人员团队的区域。最低教育要求是高中毕业证书,但前端监督职位的竞争很激烈。
专业责任
前端主管负责将客户库存需求传达给后端主管。她确保零售产品库存,商店展示吸引力,前端团队成员提供满意的客户服务。前端主管的人事职责通常包括雇用和培训新员工。主管通常维护工作记录并计划每周工作时间表。在许多情况下,她负责每月的库存检查。前端主管还响应客户查询,订单和投诉。有时她帮助购买
$config[code] not found所需技能
前端主管必须具备出色的沟通技巧,以指导员工,实施商店政策和服务客户。卓越的团队合作和管理技能也是必不可少的。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了教育和经验要求
在大多数情况下,高中文凭是最低学历,但通常需要大量的零售经验才能晋升到监管岗位。由于职业竞争激烈,雇主通常会优先考虑具有大学学历和以往经验的候选人。最强的求职者有不同的零售经验,包括收银员,销售人员和客户服务代表。
工作展望
根据O * Net Online的数据,美国劳工统计局预计2012年至2022年期间前端监管机构的就业岗位将增加3%至5%。确切的增长率在很大程度上取决于特定的零售业。相比之下,BLS预测同一十年间所有职业的平均增长率为11%。
工资平均值
根据美国劳工统计局的数据,截至2013年,前端零售主管的平均小时工资为19.93美元。这相当于41,450美元的年收入。但是,主管工资因零售店的类型而异。作为最大雇主的百货商店,2013年平均每年支付35,240美元,而杂货店平均年薪为40,810美元。在服装店,主管平均每年41,350美元。