Lesson.ly说它可以培训您的客户服务团队

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Lesson.ly提供基于Web的员工培训,使您能够为所有员工创建在线课程。

借助可以构建,共享和跟踪课程和课程的工具,Lesson.ly旨在提供使您的员工快速启动和运行所需的一切。

根据Lesson.ly的数据,69%的受访员工表示,如果提供适当和一致的培训程序,他们更有可能保持至少三年的职位。积极参与提供可以提高员工保留率的培训参与。

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该平台使用小部件,可以轻松创建课程的组件。通过单击小部件,您可以输入问题并合并文本,图像,视频,嵌入和各种文档,包括Word文档,PDF和PowerPoint演示文稿。

问题可以是多项选择,真或假或开放式。 Lesson.ly的官方博客包括帮助撰写有效问题的内容,以及其他内容。

Lesson.ly入门

首先,输入员工的姓名,并为他们分配四个角色中的一个。管理员可以不受限制地访问。管理人员分配课程和课程,并查看涉及他们管理的小组的数据;管理人员还可以构建和编辑他们创建或与他们共享的课程或课程。创作者创建,编辑和删除课程。学习者接受课程和课程作业。

在仪表板页面上,您可以查看培训内容并查看有关完成哪些课程的状态更新。过滤器允许您通过搜索功能快速查找特定数据,该功能可以在课程的各种组件(文本,章节标题,课程标题,标题和问题)中自由漫游,以找到您想要的内容。

通过跟踪功能,您可以查看员工的进度以及按人员划分的结果。

New Bay Media报告称,Lesson.ly经常与Salesforce(CRM平台)集成,后者允许管理员将培训与生产力联系起来。用户还可以在不离开Salesforce的情况下进入Lesson.ly。

推荐的网络浏览器包括Chrome,Firefox,Safari或Internet Explorer 10或更高版本。该平台还可以通过智能手机和平板电脑访问。

提供15天免费试用优惠。按年度分期付款的月度价格取决于公司规模。 10名员工每月150美元起,25美元200美元,50美元350美元,100美元500美元和200美元750美元。对于员工人数超过200人的公司,公司要求您给他们打电话。

启动成功案例

Lesson.,Lesson.ly的联合创始人兼首席执行官,与小企业趋势专门讨论了公司的成立。

“空间中的解决方案过时,而问题 - 如何有效地推动员工绩效 - 非常重要。那个食谱总能吸引我,“Yoder说。

Lesson.ly成立于2012年,而Yoder仍然与他的第一家创业公司Quipol合作,这是一个社交民意调查应用程序。

“我可以做出选择:向左转,将Quipol变成一个普通的广告网络,或者直接尝试一些新的东西,”Yoder回忆道。“我决定向右转;拥有一个广告网络听起来很糟糕。所以,我与Mike Fitzgerald,Kristian Andersen和Eric Tobias合作,我们开始推进Lesson.ly。“

该公司总部位于印第安纳波利斯,在那里,“谦逊”的人们做“坚实的工作”被证明是“一个有吸引力的食谱”。

谈到公司的发展战略,Yoder说:“我们与聪明,尽责,自我意识的人一起排队。其余的照顾自己。我们的市场营销总监米奇喜欢提醒我们,通过摇滚,而不是通过力量,但通过持久性来减少水。我们是一群顽强的人,所以我们希望听到这一点。“

图片:Lesson.ly

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