这项研究的结果并没有让我感到惊讶 - 称我为愤世嫉俗，但那是我在企业环境中的经历;首席执行官不了解营销过程，而营销人员更喜欢花哨的创意活动，而不是差异化，定位和转换的基本原则。
社会市场学将营销人员和首席执行官联系在一起
当我收到社交市场学的评论副本：改善您的社交媒体流程并让客户永远留住DragonSearch的首席执行官Ric Dragon时，我不知道会发生什么。这本书是否会让我们对社交媒体的理解和管理更具功能性和实用性？在周六早上突出显示文字和狗耳页之后，我会说，“是的！”
大型组织中营销精明的小企业主，营销经理，产品经理和社交媒体经理将会欣赏这本书，因为它弥合了以利润为导向的C-Suite与品牌建设，以社会为中心的营销团队之间的差距。
社会市场 将为组织的每一方提供一个竞争环境，让他们可以聚集在一起使用社交媒体来实现其营销和财务目标。
社交媒体获得一个过程
其中一个基本方法 社会市场 通过利用社交媒体的历史，可用的衡量和分析工具，然后围绕这些工具构建流程，以便营销人员实现他们的目标，CEO可以看到社交媒体活动之间的联系，弥合营销人员和CEO之间的利润差距。和活动和盈利能力。
Ric Dragon引入了一种社交媒体流程，任何规模的企业和品牌都可以使用它来实现其营销目标。以下是本书开头介绍的流程摘要：
- 关注预期结果;愿景，目标和目标指标。
- 融入知识，发展品牌个性和声音。
- 确定受众，客户，用户或成员的最小可能细分。
- 确定这些微观部门所属的社区 - 人们在这些社区中的行为方式以及他们所说的内容。
- 确定这些社区中的影响者。
- 为您的项目创建行动计划。
- 社交媒体活动和计划的执行，衡量和重塑。
本书和流程的关键驱动因素之一是帮助企业和社交媒体经理适应任何新的社交媒体渠道。因此，通过学习使用此流程，您不仅可以专注于特定渠道（如Twitter，Facebook或LinkedIn），还可以为将来可能出现的任何新渠道做好准备，并快速评估并将其添加到您的策略中。
Ric Dragon为社交媒体管理制定了路线图
我想知道这本书是否只能由除了首席执行官之外的任何人撰写，他在这一领域的执行和营销社交媒体方面都有经验？
Ric Dragon在双方都有丰富的经验。他在在线营销和软件开发方面拥有16年的经验。他是软件和Web开发公司Oxclove Workshop的联合创始人。 Dragon是DragonSearch的联合创始人兼首席执行官，他曾为Steuben，格莱美基金会和Raritan以及其他几个品牌领导过社交媒体战略。
这是他平衡的体验，使他能够创建一个社交媒体策略和流程，任何人都可以在他们的业务中创建和使用。
社会市场 是守护者
这本书非常适合寻求将社交媒体营销与投资回报率（投资回报率）联系起来的企业主。在里面，您将找到电子表格和项目管理清单的示例，这些清单将帮助您克服尝试弄清楚如何关注社交媒体营销所带来的压力。
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