如何培养新的主管

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Anonim

扎实的培训可以区分组织中的一致绩效和脱离员工。 Laurie和Bassi在“哈佛商业评论”中进行的一项2007年研究“最大限度地提高人员回报率”表明,对人员和培训进行大量投资的组织通常会有较低的营业额。这样可以提高客户满意度并提高利润率。精心策划的培训也可以提高管理人员的熟练程度。那么,对于主管来说,究竟是什么确定了良好的培训?

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学习目标

开始每个培训课程,学习目标。为新主管提供期望您希望在培训期间实现的目标。不要写下太多的目标,而是要创建一到三个目标,表明你希望实现的目标以及你希望在与主管一起培训期间完成的学习。

工作职责

与新主管讨论工作职责和责任。让新主管的职位描述随时可用。请务必一次审查每项职责和责任。确保您的新主管彻底理解每项责任。为您的主管提供完成每项工作任务所需的工具。了解主管是否有疑问或需要更多有关您可用的工具的信息,以帮助他完成每项工作职责。

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政策与程序

与新主管一起审查公司政策和程序。为了更好地完成工作,新主管必须对公司政策和程序有充分的了解。为新主管提供所有可用的公司手册,手册,政策和程序。为他提供密码,计算机链接和访问公司内部网,以便他了解如何访问他在新工作中取得成功所需的信息。让他知道最常使用的政策。解释公司使用的任何纪律政策以及记录员工投诉的程序。告知您的主管有关招聘和终止的政策和程序。

往来

确保您的新主管拥有公司中任何人的联系信息,如果需要,他可能需要与他们联系。这可能包括公司人力资源人员,福利人员和执行人员的电子邮件地址和电话号码。向主管提供员工援助人员或EAP号码,以便您可以获得有情感或个人问题且需要帮助的人员的帮助。让你的新主管充分装备好他的工作,你的主管将有最大的成功几率。