如果您是信息技术（IT）服务提供商，或计划成为一家，那么现在就没有更好的时间来投资云。根据IDC的数据，2017年公共云服务支出将达到1280亿美元，比2016年增长25.4％，并预计至少在未来五年内将继续增长。
“除了不断扩大的市场机遇，提供云服务是增加收入和进入新客户市场的好方法，”Meylah的云架构师兼首席营销官Chaitra Vedullapalli说。
$config[code] not found由于云许可的运作方式，经常性收入与提供云服务密切相关。从定期订阅费用到按需付费计费，提供云服务使您能够创造稳定的收入来源。添加支持付款，现金流情况变得更加乐观。
在客户市场方面，IDC预计公共云服务支出的增长最快将发生在专业服务，媒体，零售和电信领域。这些行业中的每一个都具有超过20％的复合年增长率（CAGR），这意味着新的参与者有足够的空间为这些企业提供云服务。
如果您想获得此操作的一部分，那么这里有一些关于您成为云服务提供商的建议。
成为云服务提供商
虽然更多的收入和更广泛的客户群都很吸引人，但在您成为云服务提供商的过程中面临许多挑战。
人员需求
要成为云服务提供商，您必须拥有合适的人员来支持您的客户和您自己的业务。要建立合适的团队，您可能需要对现有团队进行洗牌，并雇用新员工来填补空白。
“客户希望云提供商能够将他们的数据和应用程序转移到云平台，然后通过正确的规模调整，扩展和管理，始终保持该平台的可用性，”Vedullapalli说。为了满足这些期望，您将需要能够执行必要任务的员工。
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收入模型
当您开始旅程时，很难估计您的总云计算机会。而且，在您找到机会之前，使用云解决方案很难计算您的每月经常性收入（MRR）机会。此外，估计不同大小的客户和应用程序所需的计算能力是困难的。
“构建可重复且可持续的云业务模式需要您进行实验并进行迭代，直到您为自己的业务确定正确的方法，”Vedullapalli说。
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客户之旅
其他难以理解的概念包括云许可，计费，配置和报告，以及云服务客户与您的旅程中的所有接触点。
“在你了解客户的端到端旅程之前，很难理解你需要在每一步中为他们提供什么，”Vedullapalli说。在成为云服务提供商的过程中，发现这个旅程看起来是一个具有挑战性但又至关重要的步骤。
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合规与法律问题
根据您的客户，您可能必须满足某些法规和合规性要求。例如，医疗保健企业可能需要您的系统符合HIPAA标准，而接受信用卡的企业则需要您符合PCI标准。
此外，您还需要建立服务水平协议（SLA），如果您未能履行承诺，例如正常运行时间和响应时间，将对您自己的业务进行处罚。
云转型之旅
在她的免费电子书“如何通过Microsoft Cloud建立百万美元业务”中，Vedullapalli提供了详细介绍提供云服务之旅的地图。
如果您在没有地图的情况下前往云服务提供商，无论是上面显示的还是您自己设计的地图，您的企业都将难以吸引合适的人才，投资和客户。
“成为云服务提供商需要投资改变您的业务模式，业务运营和客户获取技术，”Vedullapalli说，“遵循地图将确保每一步的体贴，这种习惯可以帮助您避免耗时且昂贵的错误脚步。”
点击此处查看此过程中的步骤概述。
把它包起来
虽然成为云服务提供商面临挑战，但机遇不仅仅是风险。通过仔细规划和关注上述问题，您的云服务提供商的旅程应该是，如果不是非常顺利，至少应该不那么坎坷。您可以查看可用于帮助贵公司踏上微软之旅的特别优惠。
照片来自Shutterstock
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