Threadless.com模拟客户驱动的成功

Anonim

Threadless.com于2000年创立,当时艺术家Jake Nickell在一个名为“Dreamless”的在线论坛中赢得了T恤设计竞赛.Dreamless是Nickell经常光顾的网站,在那里他与其他插图设计师和编程人员分享他的设计,批评每个设计。其他人的工作和非正式竞争,以产生最好的设计。尼克尔想知道, “如果Dreamless社区中最好的设计可以印在T恤上并出售,该怎么办?”

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产品设计中的客户所有权确保了成功

最初,Threadless社区的创建是为了让艺术家和设计师有机会提交他们的设计理念,并将这些设计作为T恤的意想不到的画布。这个想法爆发成为一个快速发展的社区,远远超出最初的图形和计算机设计师圈子,这些圈子最初来自Threadless.com。

客户接受了参与设计,选择和购买他们共同创造的产品的想法。因此,Threadless.com社区远远超出了一小群网页设计师,成千上万的狂热客户。让设计师提交T恤设计理念,然后让客户对所售出的产品进行投票的想法让人大吃一惊。一个巨大的,有利可图的神经。在该公司的头两年,Threadless.com社区膨胀到超过100,000。从那时起,它已发展到超过100万会员。

每一件产品最终都会售罄

Threadless.com已成为客户,客户,客户的公司。客户处于驾驶员的位置,提交设计,在衬衫上投票,购买,彼此交谈,甚至在公司工作。而且由于客户对设计进行投票,因此决定销售哪种T恤,每件产品最终都会销售一空。

Threadless.com在2009年销售了超过3000万美元的T恤衫 - 利润率为30%。在专业设计师,广告,模特经纪公司或销售人员的帮助下,收入增长率约为每年200%。

您如何介入您的客户?

你是怎么搞的 您的 顾客?在做出决定后,您是否寻求他们的验证,或者客户是否真正成为您想象,构建和交付产品和服务的一部分?

亲爱的公司利用客户的热情来发展和繁荣。

客户是否有座位 您的 表和他们的经验设计和您提供的产品?您需要采取哪些不同的方式来赢得客户和员工的狂欢?你能辨认出来吗? 您的 创建热情,参与的客户的版本,他们希望对你为他们所做的事情发表意见?