作为一个零售商，毫无疑问，你的员工中有一些Z世代的成员 - 如果你不这样做，你很快就会。千禧一代的小弟弟们正在进入劳动力市场（至少是兼职），他们的需求，优势和期望与他们的兄弟姐妹大不相同。
Z世代的确切划分取决于你与谁交谈，但美国人口普查局称Z世代始于2001年，尽管有人说它包括20世纪90年代末出生的人。 （换句话说，今天的青少年。）以下四个提示将帮助您从Gen Z零售员工中获得最大收益。
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快速掌握技术
这一代人随着手中的智能手机而成长。接受移动支付，使用平板电脑查找产品信息或抓住手机查看库存水平是Z世代员工的第二天性。出于同样的原因，如果您的商店仍在使用过时的技术，那么您作为这个年龄段的雇主，您的业务将更具吸引力。利用他们的技术娴熟，通过更快的结账和轻松访问信息来改善您的客户服务。实施库存管理软件和忠诚度计划应用程序，可以帮助您节省时间并建立忠诚的客户群。
提供工作保障
代际专家大卫斯蒂尔曼说，尽管流行的刻板印象，Z世代仍渴望获得工作保障。他认为这是因为他们的X一代父母处理了一个艰难的经济，并将他们的竞争性传递给他们的孩子。这意味着Z世代工人不介意从最底层开始 - 但他们希望因工作保障而获得奖励。
给他们一些创造性的自由
这一代人的成长周围都有各种选择，可根据自己的独特口味定制所购买的一切。 “Z世代在工作”的合着者斯蒂尔曼说，让他们定制自己的工作同样重要。而不是制服，尝试一个礼服代码，让他们表达一些个性。让Gen Z员工有机会提出改进窗口显示或改变产品组合的方法。虽然让一个青少年负责你的社交媒体可能不是一个好主意，但你可以利用他们的数字和社交媒体知识，让他们拍摄有价值的Instagram照片或创建Facebook直播视频。
帮助他们成长
Z世代的员工在网络和社交媒体上面临无穷无尽的选择，输入和图像。有这么多的选择，他们不希望被锁定在一组狭窄的工作职责中。相反，他们通常希望尝试尽可能多的角色。交叉训练你的青少年员工的彼此的工作职责不仅让他们高兴，而且还有利于你的商店 - 如果有人打电话请病假，其他人可以轻松填补他们的鞋子。提供大量的反馈，鼓励和建议，帮助他们在工作中变得更好，他们会奖励你忠诚和努力工作。
通过Shutterstock的年轻员工照片
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