纽约,2014年3月27日/美通社-PR Newswire / - Brandlogic今天宣布在2014年会议委员会的客户体验会议上推出TapDash™,该会议将来自纽约丽思卡尔顿各个公司部门的财富500强企业领导人聚集在一起。
今天出席会议的首席执行官和行业领导者,包括联邦快递,M&T银行,西南航空公司和沃尔玛等,将作为首次用户在会议上收到该应用程序的演示。与会者将使用Brandlogic的TapDash对当天的活动进行评分并提供详细的反馈。新的移动应用程序是一种创新的旅程映射工具,可为企业提供实时的客户响应,以便在品牌互动的同时衡量客户体验。
$config[code] not found“TapDash是一个用户友好的应用程序,可以帮助建立对客户体验的真正理解,特别是直接与客户接触的行业,如医疗保健,旅游,旅游,酒店等 - 名单无穷无尽,”首席执行官Hampton Bridwell说道。 Brandlogic。 “我们的咨询和数字团队确实提出了一种新颖的移动应用程序和仪表板软件。我们很高兴为客户提供这种令人兴奋的咨询和技术组合,可以提高服务水平和财务绩效。“
TapDash在移动设备上提供了一个平台,允许客户在与特定品牌甚至多个品牌的互动过程中实时提供持续反馈。该应用程序为目前正在进行调查的公司提供了解决方案,这些公司在客户体验发生很久之后成为参与和客户召回的受害者。 TapDash应用程序可传输实时数据分析,这些数据分析是准确,经济高效且结构化程度高的数据分析,可为改善客户体验提供信息。该申请通过鼓励参与经验发生来解决调查回报率问题。 TapDash目前正在引入行业领域,包括交通运输,酒店,零售,娱乐,金融服务以及那些需要了解客户通过其品牌“旅程”的重要方面的行业。
关于Brandlogic公司
Brandlogic是领先的独立品牌公司,提供全方位的服务,包括品牌研究,战略,设计,沟通,管理和衡量。 30多年来,Brandlogic一直为多个行业的复杂全球组织提供服务。我们的使命是帮助客户创造推动绩效的创意。要了解更多信息,请访问www.brandlogic.com。
欲了解更多信息,请求Brandlogic的TapDash图像,或安排与Brandlogic代表的访谈,请联系LEVICK的Justin Wilson,电话202-973-1324或email protected。
消息来源Brandlogic Corporation