质量控制经理指导质量控制团队的活动，确保人员团队准确有效地工作，以生产高质量的产品或服务。该经理是领导者，必须以专业精神行事，鼓励员工遵循质量控制的方法和程序，并保持产品生产的一致性。
职责
质量控制经理有责任为员工选择和分配质量控制职责，然后必须评估这些员工在其指定职位中的表现。在确定了员工发展需求后，经理安排了与改进质量控制措施相关的培训，并确保满足劳动关系要求。质量控制经理的职责包括维护记录和报告，发布信函，审查错误及其原因，并提供纠正此类错误的建议。在某些情况下，经理是工作人员和高级管理层之间的联络人，负责协商工作人员遇到的问题。
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根据密歇根州公务员事务部的说法，典型的质量控制经理在与所选行业相关的领域拥有四年制学士学位。例如，密歇根州公务员系的质量控制经理拥有社会福利或社会工作学位。在其他行业，可能适用与建筑相关的工程学位或课程作业。
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质量控制经理了解公司的政策和程序以及与质量控制相关的法规。在这个工作领域，经理熟悉有效的监督技术和程序，并了解如何遵守人事政策。
技能
这位专业人员拥有讲师，导演和评估员的技能。有效的质量控制经理能够在需要时解释法律法规，实施精确的政策并履行调查职责。这位经理具备良好的分析能力，能够与他人亲自或通过书面文字进行良好的沟通。
薪水
Salary.com报告称，截至2009年11月，典型质量控制经理的平均年薪为87,964美元，薪资范围为76,621美元至100,444美元。收入水平较低的经理人数在25％左右，而薪酬水平较高的质量控制经理人则在第75个百分点。薪酬因经营规模，行业和员工资历而异。
