电子邮件是一种很棒的营销工具全球信息服务公司Experian的一项研究发现,每消费1美元的电子邮件营销费用,公司的电子邮件销售收入超过44美元。这是一个巨大的回报。
只有一个问题。客户被销售电子邮件淹没,而且点击的人数较少。 Epsilon电子邮件趋势和基准报告显示,2014年第一季度,平均电子邮件点击率为4.3%,低于2006年第三季度的近7.5%。
$config[code] not found对于MailChimp,数字甚至更低。该公司报告说,它发送的每月数十亿封电子邮件中只有不到3%是在去年点击过的。
如今,如果您希望您的潜在客户阅读您的销售电子邮件,您需要获得个性化服务。具有个性化消息的销售电子邮件具有明显更高的开放,点击和回复率,Aberdeen Group的分析显示。
大多数商业人士都知道这一点,这就是他们让销售人员向潜在客户个性化电子邮件的原因。如今,销售人员花费大量时间在线搜索他们的潜在客户的个人信息,以便他们能够制作出更好的销售信息。
但是这些手动方法需要花费很多时间。销售人员可以花费超过半小时的时间来研究单个潜在客户,并为一封电子邮件制作介绍性段落。许多人对他们的销售电子邮件进行个性化的方式是有效的,但效率不高。
这就是旧金山一家初创公司Nova的用武之地。这家由天使支持的公司开发了一种方法,利用技术取代手工搜索,为销售电子邮件制作个性化的介绍段落。该公司的软件从数千个数据源(Facebook,LinkedIn,Twitter和公共记录)中搜索有关销售前景的个性化信息,以生成定制的开放。
该软件致力于改善销售过程。客户报告使用Nova而不是模板化的销售电子邮件,点击率和回复率提高了三倍。
此外,随着公司使用Nova的产品,这种好处也会增加。该软件使用打开,单击和回复数据来提高其创建的个人消息的质量。
解决方案不必完全自动化。销售人员可以查看和调整消息。但即使他们修改它们,它们仍然可以节省大量时间而不是手动方法。这意味着使用该服务的公司可以提高销售效率。
销售人员在Nova消息上花费的平均时间约为30秒,而不是手动编写相同个人消息所需的半小时或更长时间。平均而言,Nova的销售电子邮件个性化大约需要手动操作所需时间的1/60。
小型企业可以负担得起这项服务。每月不到40美元,公司可以每周发送200条消息进行个性化生成。
任何使用Gmail的公司都可以使用Nova。其电子邮件消息可用于滴灌活动,其模板可以保存和重复使用。此外,该产品还与Salesforce集成。
每隔一段时间就会出现一个初创公司,它有可能从根本上改变小企业。只有时间才能证明Nova是否属于那个阵营。但我的资金 - 实际上就像我是投资者 - 正在改变企业设计销售电子邮件的方式。
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