6个创意零售理念,以提升客户体验

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Anonim

零售业的面貌正在发生变化。随着电子商务网站和购物者的竞争不断增加,他们可以随时随地从他们的移动设备上购买,只是让顾客进入你的商店变得越来越具有挑战性 - 更不用说让他们留在那里了。

考虑到这一点,下面是一些想法和方法,您可以吸引更多的客户,并提高您的零售销售。

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如何提升客户体验和销售

在商店中打开商店

我最近参观了一家咖啡馆,将其部分空间用于一家小书店,该书店由一位独立的企业家拥有。同样的策略可以适用于许多类型的零售产品。

例如,女装精品店的老板可以向珠宝设计师租用一些空间。租赁空间为您提供稳定的收入,而额外的产品线可以吸引可能在您的商店购物的不同客户。

出售食品或饮料

这个区域可能有点棘手,因为根据您的销售情况,您可能不希望食品和饮料的潜在灾难溢出您的商品。

但是,如果您仔细计划并选择销售具有最小混乱潜力的食品,那么茶点可以让您的商店中的购物者更长久。例如,如果你拥有一个儿童玩具店,那么在孩子们玩耍的同时保持父母精神的咖啡车可能是一个好主意。

设置自动售货机

在线搜索,你会发现许多服务,提供自动售货机安装在当地企业。自动售货机不再只卖糖果了。如今,您可以找到自动售货机,销售从化妆品到消费电子产品的所有产品。

寻找与您的产品互补的产品。将自动售货机放在可以从商店橱窗看到的地方,以吸引好奇的顾客。

提供店内充电站

通过为移动设备提供免费充电站,让您的商店更长时间。这也是防止不耐烦的同伴(男性)将购物者拖出商店的好方法。如果史蒂夫发现他可以在苏浏览时给他的手机充电,他可能会更耐心。

提供娱乐

当地乐队或歌手的诗歌朗诵,书籍签名,木偶戏或音乐表演 - 根据您的销售情况和目标客户的身份,您可以提供多种类型的娱乐。

托管娱乐也是在本地出版物或社区网站上进行宣传的好方法,这些出版物通常不会写零售店。推广每周一次的娱乐活动,您可以找到全新的购物者。

试试一个弹出式商店

在有限的时间内开设一个临时的二级空间是测试新市场的好方法。如果您正在考虑在附近的城镇开设第二个地点,您可以通过弹出式商店测试水域,看看该地区的消费者是否喜欢您在出租全套零售店之前所销售的产品。

弹出式商店还使您能够利用季节性营销机会,测试新的产品线,并受益于有限时间概念的激动。可以在空的零售空间中设置弹出式商店。但您也可以通过在当地商场,购物中心或繁忙的主街零售区打开售货亭或购物车,以略微不同的方式使用弹出式概念。通过配备经验丰富且值得信赖的员工,确保您的弹出式商店成功。

您在商店中尝试过哪些创意零售创意,以吸引更多客户并提升客户体验?

咖啡图像通过Shutterstock

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