如何使用正确的商业电子邮件礼仪

Anonim

电子邮件可能是与同事保持联系的快速有效方式,但不正确的使用方式不仅不专业,而且可能会使您失去工作成本。一些提示可以帮助您保持专业的电子邮件礼仪。

首先使用适当的标题向收件人发送电子邮件,即亲爱的Mr. Mrs. Ms. Miss.Dr。等。缺乏正式性是最常见的错误。无论沟通的媒介如何,某些礼仪都是必不可少的。如果您要通过他们的正式头衔亲自向收件人发表讲话,也请在您的电子邮件中这样做。

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如果电子邮件正在发送给多个收件人,您可以替换亲爱的先生们,女士们,先生们,(公司名称)人员等。

跳过一行并输入您的内容 - 该文章正在处理的信息声明。这绝不应包含俚语,亵渎,裸露,讽刺,笑话,个人退化或任何其他可被视为侮辱任何人的信息。

保持您的信息直截了当。基于事实,而不是情感。

永远不要忘记电子邮件很容易转发。即使目标收件人不转发电子邮件,一些公司也会监控计算机用户不知情的电子邮件通信。此外,一旦印刷品出现,无论是电子印刷品还是其他印刷品,都可以在不确定的时间内参考。今天友好的接受者明天可能是对手。

略过一条线并以适当的签名关闭。这应包括您的全名,公司名称,部门(如果适用),公司地址和联系电话信息。

例:

最好的祝福;

John Smith,编辑ABC娱乐123 Main Street,Suite 280 Los Angeles,CA 92567电话:(213)456-7485电话:(213)654-8768

在主题行中,正确标题电子邮件,以便轻松识别。

总是拼写检查!拼写错误在作者身上反映不佳。

校对。然后让它静置20分钟或尽可能长时间再校对。如果要解决一个重要的问题或事项,请在发送给收件人之前先进行另一次个人校对。

点击发送按钮非常容易,但是一旦发送电子邮件就控制了冲动你无法纠正错误。

不要使用表情符号,因为它们看起来很可爱。

另外,避免使用太多颜色。尝试将每封电子邮件的颜色保持为最大值。

即使您的电子邮件程序自动保存已发送电子邮件的副本,也要自己BCC(盲目复制),这样您就可以获得通信的副本。

你很快就会习惯于形式。收件人将欣赏您的专业精神,您可以帮助避免潜在的有害错误。