客户协调员的确切角色因公司而异,取决于业务的性质。客户协调员的职责类似于接待员或行政助理的职责。该入门级职位可以是兼职或全职。
功能
客户协调员通过问候客户,维护与这些客户的关系以及满足他们的需求来充当公司的面孔。
$config[code] not found责任
客户协调员的职责包括接听电话,安排约会和管理记录,以及各种管理任务,如创建备忘录和商业信函。
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客户协调员通常需要以前使用各种电话系统的经验,以及强大的计算机技能。客户协调员的工作方式也必须合作和适应。
薪资信息
客户协调员的收益因公司而异,并取决于与职位相关的职责。根据Simply Hired的说法,截至2014年,客户协调员的平均工资为52,000美元。
训练
一旦聘用了客户协调员,她将接受电话系统,公司政策和工作职责的培训。