领导者可以来自各种形式和规模以及组织内的许多不同职位。一些领导者通过他们的头衔来确定，例如首席执行官和总裁。即使是组织不同级别的管理人员也可以被确定为领导者。但是，组织内有许多人转向寻求帮助和建议，而这些人是非官方的领导者。与“官方”领导者一样，他们对组织同样重要。
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组织内的每个部门都有一个人在工作建议时会求助于此。建议的类型可以从技术帮助到如何与同事打交道。通常这个人已经存在了很长时间，并且可以被认为是他所在领域的专家。专家可以是经理，但往往不是。通常一旦被确定为专家，一旦得到帮助，人们往往会回到专家那里获取其他生活领域的建议。
诚信的人
被认为具有良好道德指南针和道德规范的人也往往是非正式的领导者。诚信对于成为优秀领导者至关重要。诚信的人表现出对他人的尊重，并始终做正确的事，这使他们能够以身作则。有时非官方的领导者甚至不必与他人交流;他们获得了尊重，人们因为他们的行为方式和他们设定的榜样而成为他们的“追随者”。
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非官方的领导者是令人惊叹的听众，非常擅长提供建议。人际交往能力是非官方领导者可以拥有的最重要的特质之一。如果有人能够倾听并且与某些人可能遇到的问题有关，那么这个人很可能会再次转向同样好的倾听者。领导者是以身作则的人，也是与他人有联系的人。通过能够理解其他人正在经历的事情，领导者变得可爱并且容易开放。
激励因素
许多组织，部门和团队可以分解为不同的部分。虽然教练或队长具有明确的领导角色，但团队中的其他人员可以像领导者一样有效。团队“啦啦队长”也可以是非官方的领导者。这个人为其他人欢呼，祝贺事情的完成，以及在事情不正确的情况下进行控制。通常这个人非常鼓舞人心。
