作为公司的负责人 - 成为一般领导者 - 的一部分是不得不向他人传播信息。在成功的时候,这种沟通可以像骑一波胜利一样。在更艰难的时期,分享艰难的选择或不幸的事件会带来心痛,以及引发谣言,所有这些都会损害士气。那么分享信息的最佳方式是什么?为了找到答案,我们向青年企业家理事会(YEC)的12名领导人询问了以下问题:
$config[code] not found“你有重要的消息要与整个公司分享,这可能会影响日常生活,例如公司重点雇用,或者收入趋势发生变化。分享这些信息的最佳方法是什么?为什么这种方法比其他方法更好?“
与员工分享重要新闻的提示
以下是YEC社区成员所说的话:
1.直接给他们
“作为我公司的创始人,我最终要为所发生的一切负责。如果有重要新闻需要分享,我可以亲自或通过视频会议与整个团队分享。我不会试着把衣服涂成糖衣,我希望人们能够被视为专业人士。“~Ma Mauricio Cardenal,屋顶营销专业人士
2.创建连续信息共享循环
“我们整个公司每周五在办公室聚会,为我们提供免费午餐。我们利用这段时间来发泄,大笑并讨论重要的公司问题和公告。我发现有一个常规的,低压的和开放的地方来解决这些问题会导致员工在发布大型公告时不那么焦虑。 “~Brandon Stapper,不间断的迹象
3.在您的公司Slack Channel上分享
“由于每个人都主要在Slack工作,我使用我们公司范围的渠道宣布这些事情。这样,每个人都可以通过其他人看到并可以参与的方式发表评论或提问。这特别有用,因为我的大部分团队都很偏僻。“〜约翰兰普顿,日历
4.亲自告诉员工
“如果有一个有影响力的新闻,我更愿意亲自告诉我的员工,以便我们可以通过谈话澄清细节和问题。他们感谢我提前做好事情并尽可能亲自告诉他们。“~Rachel Beider,按摩前哨
5.努力工作
“让你的领导人在房间里。先告诉他们。尽早阻止错误信息的传播。让他们分发信息。确保人们拥有书面的一切。让他们知道为什么决定正在发生。说实话。“~Derek Broman,Discount Enterprises LLC
6.安排全手视频会议
“每当我们有重大新闻时,我们都会安排一个关于Zoom的全方位视频会议。这样每个人都能实时听到更新,人们有机会做出反应并提出问题。当我们有一个实体办公室时,我们会亲自抓住这个。“~Alex Fedorov,Fresh Tilled Soil,LLC
7.提供'为什么'
“我们的代理原则之一是为重大决策提供”原因“。我们鼓励每个人,无论其级别如何,都会问任何人的原因。提供“为什么”允许人们理解决策的基本原理而不是做出假设,在没有完整背景或消极反应的情况下判断它。合理的人想要理性,当你提供它时,让人们更容易上船。“~Beck Bamberger,BAM Communications
8.使用牵引方法
“ 牵引力:掌握您的业务 作者:Gino Wickman描述了一种做出决策并告知利益相关者的方法。首先,写下谁负责转发信息。接下来,决定沟通截止日期。然后,列出决策直接影响的人员姓名。最后,列出需要通知的人的姓名。使用这个沟通计划,所以什么都没有滑过裂缝。“〜马特威尔逊,Under30经验
9.记住后续行动
“重大新闻需要进行面对面的讨论。您应该已经在常规团队或公司范围内办理登机手续。这是开始对话和回答初步问题的好方法。但是,通过公司喜欢的任何沟通方式进行书面跟进,以便团队可以在以后参考这些信息,并提出其他问题或疑虑。“~Ryan Wilson,FiveFifty
10.共同庆祝小胜利
“成功公司的道路可能比开始时想象的要长许多年。我们试着通过铃声或寻找其他方式亲自宣传和庆祝来庆祝“小胜利”。如果没有这些时刻,很容易在缓慢的进展或失败的实验中停留太长时间。“~Natalya Bailey,Accion Systems Inc.
11.保持透明
“几周之后,不要喋喋不休地谈论传达重大决定的”最佳“方式。你炖的时间越长,问题越大越大。当你最终传递新闻并且你的员工会注意到你时,你会觉得不那么自信。完全透明,并在您进入规划阶段时立即通知所有人,对于每个人来说都会更容易。“~Roger Lee,人类兴趣401(k)
12.使用多个频道联系所有人
“为确保每位员工都能收到消息,新闻应以不同的格式分发,以获得最大的可见度。如果在会议上讨论主要雇员,请务必记录。视频可以通过电子邮件和社交媒体分发。它允许所有观众听到说话者的声音,手势,表情和肢体语言。所有这些都可以使信息更具影响力。“~Blair Thomas,eMerchantBroker
照片来自Shutterstock
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