培训协调员负责根据组织目标确定员工发展需求,创建定制计划,衡量员工理解力和整体知识,以及管理课程。在审查简历以聘请协调员时,未来的雇主可能会寻找既定的沟通技巧,良好的演讲技巧和高效的计算机能力。对于这类工作,大多数公司更喜欢人力资源的毕业生。由于所需的独立判断水平,至少需要两到四年的工作相关经验才能开始担任此职位。
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理想的申请人应该熟悉学习和业务目标,使参与者的体验更有价值。吸引业务领导者的经验有助于确保计划通过克服改进领域而取得成功。在编写简历时,记录这种理解的具体例子至关重要。未来的雇主希望查看简历是否表明候选人对用于识别需求的各种方法的理解,例如员工调查和审查知识差距的绩效评估。
内容开发
所提供内容的质量可能是任何计划成功或失败的主要因素。简历应突出材料的开发,例如硬拷贝手册,网络或PowerPoint演示文稿,指南和练习,以衡量参与者的理解。未来的雇主也希望看到候选人在沟通和推广培训机会方面有良好的记录,以确保员工参与。
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一旦内容被设计和开发,协调员可能仍然有责任提供指令。大多数雇主需要强有力的公开演讲和演讲能力来有效地教授各种主题。根据公司的不同,协调员可能会为课堂和个人会话提供便利,并为网络会话和教育视频录制内容。雇主希望了解申请人对每种培训交付方法和所达到的受众规模的熟悉程度。雇主希望协调员在课堂上部署几种技术,包括角色扮演,主动摘要,案例研究,小组讨论,演示和参与者控制。列出以前使用这些方法的经验的简历对招聘人员来说很突出。
计划评估
培训完成后,协调员必须评估并向高层管理人员报告其有效性。整个过程对公司来说是一笔巨大的开支,培训协调员必须准备好衡量投资回报。实现此目的的一个关键方法是将会话前的绩效评估与交付后的评估进行比较。有效的计划应该随着时间的推移显示技能的提高。由于培训的原因,公司的底线显着改善,也是该计划成功的一个很好的指标。申请人应提供其评估技术的具体示例以及她的发现如何影响业务决策。