公共关系机构数量过多，尽管成本高昂 - 或者可能是因为他们 - 但他们并不信任。如果你雇用一个，你将得不到任何保证。
美国有2900万家企业，但公关机构代表的企业不到百分之一。
“当你来自代理商世界时，你知道效率低下，不信任以及与非公关世界断绝关系的地方，”Matthew Bird在接受小企业趋势采访时表示。伯德是一位数字媒体行业的资深人士，他打算改变他一生中大部分时间工作的行业。
$config[code] not found与PR相比，大型零售商是受信任部门的一个例子。人们倾向于购买友好的退货政策和价格的商店，如1-800-FLOWERS。
由于质量控制和采购产品的标准化等因素，消费者在从连锁店和特许经营店购买时有一定的期望。
考虑到这一点，伯德希望美国熟悉他称之为“分数公关”的概念和新的特许经营模式。他的新公司1-800-PublicRelations Inc.允许中小型企业获得最高水平的公关服务（“第1层”，按照行业用语），但在 点菜 基础。企业得到 点菜 他补充说，来自特许经营的服务将得到“他们要求的东西，没有更多，没有更少，每个人都很开心”。
与公关公司相比有何不同？
在旧的PR模型中，客户可以快速烧掉保留器，而且没有太多可以显示它。在特许经营模式中，如果不需要服务，投资损失就不是问题。客户只需为他们使用的服务付费。
“大多数企业都希望采用这种基于交易的低风险模式，”Bird补充道。 2014年，他们的第一年业务，超过290家公司使用1-800-PublicRelations，Inc。
该公司正在使用基于云的技术来解析和分类公关团队，并协调效率和收益分享。该特许经营权的一个好处是，如果特许经营者感觉不具备执行特定交付物的能力，他或她可以与其他特许经营者联系并获得收益分享，作为一家公司共同履行可能超出只有一个范围。
“当你看到一个即将改变的行业时，这是因为已经达到了悬崖，”伯德说：“很多公司都对PR和IR机构感到沮丧，因为他们没有得到他们期望的价值。”
什么是公关的好，无论如何？
公关机构在一些基础基础上运作。一方面，有研究，咨询，战略信息和品牌。许多机构都对此表现出色，但后来有一个执行方面，许多机构并不擅长。
规模较小的代理商，通常被称为“公关精品店”，通常由较大公司的前雇员自己开展，但随着大型代理商共同支持系统，基础设施和其他方面的消失，精品或独立公关执行在许多情况下是一场噩梦。
购买新技术和学习特殊的云功能是挑战的例子Bird的特许经营者（无论等级）不需要花费时间或精力，因为公司方面将在后端提供连续性和稳定性。这允许特许经营者专注于帐户管理和满足客户请求，例如媒体预订和内容开发。
这是小企业公共关系的未来吗？
也许。
今天公关领域有很多大公司，但最近，即使他们一直在质疑他们的未来会是什么样子。趋势正在发生变化，越来越需要为小型企业提供服务，并长期获得信任。
精品公关公司本身并不是解决方案。许多精品店和大型机构倡议提供了孤立的优势，并将其作为独特的销售主张。但孤立的优势并不是凝聚力的解决方案，即使是基于技术的。一个具有讽刺意味的痛点是，有丰富的技术来执行社交媒体和内容营销计划，但对于PR的工作流程，没有任何凝聚力的胶水或协议来充分利用它。
“当你拥有大量技术时，你需要一大群人来管理它，”伯德说。 “我们的想法是简化重要和不重要的事情，并在一个交钥匙解决方案中整合传统和数字PR。每个人都赢了。“
图片来源：Matthew Bird / Facebook
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