约翰L.马里奥蒂
1.企业所有权对企业所有权的继续: 自愿或通过缩小规模离开大公司的人将继续看到创办自己的小企业或成为自雇专家的价值。许多人作为“顾问”或合同工返回相同的公司,行业和/或专业。虽然单独行动并不总是容易或成功,但实际情况则更令人满意。
- 提示:揭开岩石的新机遇 - 承包商现在执行许多美国国防部的服务。自营职业者最好的机会之一是医疗保健,这是该国增长最快的就业机会。医院,诊所和疗养院需要更多帮助,并使用合同工来保持成本变化和人员配置灵活。其他小企业也经常需要支持服务,所以不要忽视它们作为“客户”。
2.美国政府统计数据继续低于小企业就业人数: 政府统计数据未能认识到小企业就业水平。美国劳工部劳工统计局不会(或不能)解释其缺陷。这对小企业主来说是一个至关重要的问题,因为它会影响人们获得福利,扭曲自筹资金退休计划的规则,并使税务报告变得复杂。
- 提示:寻求帮助以节省税款 - 一个好的税务会计师是必须的,这样你的小企业就不会把钱留在桌面上。例如,美国国税局的代码有一些模糊的规定,如第105条,规定非常小的公司在健康相关费用方面享有税收优惠。请咨询您的税务顾问以了解更多信息,或访问www.tasconline.com并点击AgriPlan / BIZPLAN。
3.利益挑战小型雇主和自雇人士: 传统福利(医疗保险,人寿保险,残疾和退休/养老金计划)仍然是小企业的一个问题。员工通常依靠雇主的人力资源职能来提供信息,许多小企业缺乏这种专业知识。这个区域过去被称为“附带福利”,但它远非“边缘”,因为成本每年以两位数的速度上升,而且看不到任何缓解。取代这一利益网络是当今小企业就业中面临的最大挑战之一。
- 提示:获取人力资源专业知识 - 幸运的是,有些人从小型(一人)咨询公司开始帮助解决这类问题。一个例子是共享时间人力资源管理。健康保险计划提供者也认识到了这一需求。全国自雇人士协会提供广泛的服务 - 包括健康保险计划。美国小企业管理局和当地商会也为小企业主提供了丰富的资源。
4.工作市场继续为小型雇主提供紧缩: 随着就业市场的紧缩,在激烈的竞争中招募和留住人才是一项巨大的挑战。保留的关键是工作满意度和有竞争力的薪酬和福利 - 按此顺序。将人视为业务的一部分;让他们成为行为的伙伴(事实上并非如此);让他们深入了解业务的目标,进度和计划。他们感觉越多,他们就越有可能留下来。
- 提示:通过推介找人 - 在线就业已经成为一个巨大的领域,但它对候选人的“分类”没有多大帮助。测试在线求职板,看看它们是否符合您的需求,但请记住,没有什么可以取代个人推荐作为寻找人的来源。选择中涉及的科学较少,但对这个人有更多的了解。考虑向雇佣并雇用潜在客户的员工提供“奖励”(现金奖励)。
5.法律要求挑战小型雇主: 近年来,反歧视条款大幅增加,限制了可以提出的问题,以及可以使用的就业测试。即将发生的最低工资法律变化(因州而异)可能是另一项挑战。非法移民是边境国和少数其他州(例如犹他州,伊利诺伊州和纽约州)的一个特殊问题。
- 提示:教育自己了解适用的法律 - 确定适用于您的业务的法律 - 获取相关帮助和/或参考Web资源。关于小企业就业法的两个很好的信息来源是康奈尔大学的劳动力表和管理帮助。临时代理商可以成为员工的良好来源,因为代理商可以专业地筛选人员 - 但要确保他们做到。如果您对候选人进行自己的面试和测试,请了解适用的法律。您可以在网上找到就业测试系统,但在去那里之前,请阅读一般概述(PDF)。
6.办公室安排挑战小型雇主更多: 今天的工作场所不同:更多的远程办公,更少的友情,更少的团队合作。在家中的工作场所提出了一个特殊的挑战,因为它可以创造意想不到的工作与家庭生活的冲突 - “存在”,但不是真的存在。现代电信的奇迹使得工作场所能够存在具有Wi-Fi或功能强大的PDA /手机组合的笔记本电脑。这些产生两个特殊问题。一个是在分心的情况下关注工作的问题。另一种是将工作关系去个性化的强烈倾向。
- 提示:保持灵活,但保持“触摸” - 一个针对小型企业的办公室解决方案是一个使用“酒店”的建筑(与所有设施共享办公室 - 如租用酒店房间 - 电脑连接,电话,接听和服务等)。这些将您的小型企业带出家庭并增加专业性,但也增加了固定的管理费用。你可能面临的最阴险的问题之一是没有“同事”与谁谈论商店,讨论想法等。如果你曾经是一个大型组织的一部分,这很快就会成为一个问题。将组织联系替换为商业/专业组织和社会组织的成员资格。
7.小企业面临面对面接触的挑战: 随着越来越多的小型企业与分散在不同地点的人“虚拟”运营,认识到人与人之间的面对面互动是无可替代的。一旦建立了良好的人际关系,技术就可以比以往更轻松地保持联系和通知。但是电子通讯太容易被误解,或者说你永远不会对一个人说出来的话。
- 提示:观察做与不做的事 - 小心与人的技术隔离。找到一种方式和地点面对面。专家们反复证实,70%的沟通都是非言语的 - 这些话并没有像语音(电话比计算机更个性化)或“肢体语言”(不能代替那里)传达尽可能多的信息。 - 视频会议仍然没有这样做)。 做 尽快在商业关系中与人们面对面交流,建立那些非言语交流。 别 如果可以进行面对面会议,尝试通过电子邮件 - 甚至通过电话 - 解决棘手的纠纷或谈判棘手的问题。使用电子邮件或短信时,争议解决和争论可能会危险地升级。电话比较好。现场和面对面是最好的,特别是如果存在潜在的误解。
8.商业保险费用更高: 为员工提供安全保障的一种方法是为您的业务提供保险,以便在灾难发生时您可以快速恢复业务。虽然这是美国东南部的一个良性飓风季节,但保险公司的精算师有很长的记忆,去年的财务报表中的灾难仍然很新鲜。小企业尤其难以确保许多典型风险,如业务中断,产品责任,救灾以及过多的人身伤害类型的索赔。
- 提示:使用数字的力量 - 除了识别它之外,没有简单的解决方案,加入有共同需求的其他人,然后积极购物。加入其他小型企业(例如,根据特许经营者的计划)可以提高寻找保险和/或获得更高利率的潜力。如果您正在购买公司,请承担前任所有者的任何保险。这几乎总是比没有跟踪记录重新开始更好的交易。
9. BABY BOOMERS为小型企业提供合格的人才库: 退休婴儿潮一代的人口统计影响将成为各种规模雇主的首要问题。婴儿潮一代不仅开办自己的企业,而且还受雇于小企业。
- 提示:适合人的需要(或反之亦然) - 许多早期退休人员愿意以低于以往工作的价格工作,前提是时间表要求不高和/或更灵活 - 以适应他们过渡到“退休” - 如果有的话。这允许小企业主雇用几个兼职,高素质,成熟的人,并获得相当于一个全职人员(或几个)。有些情况下,这些早期的人没有得到他们期望的健康保险,或根本没有。虽然必须从成本方面仔细管理,但雇主可以为他们提供某种类型的健康保险,即使(“成本较低”)“灾难性保险”也可以获得有价值的招聘工具。
10.小型商业就业人数增长并且也有所下降: 工业集中的工作集中有很多变化,这给小企业带来了机遇和挑战。从积极的方面来说:创造就业机会的巨大来源是医疗保健,这意味着小企业有机会支持庞大,不断发展的医疗保健/医疗服务行业。从消极方面来看:房地产市场的低迷将影响美国的就业岗位,其中许多都是小型企业。对于企业主来说,收紧业务运营,寻找额外的工作/收入来源以及降低固定成本至关重要。一如既往,小企业必须谨慎管理现金流。这意味着提前规划(详细)并面对住房市场急剧回落的现实。
- 提示:按照增长细分来寻找机会 - 美国最大的增长部门是服务性工作,因此它们可以抵御任何类型的经济衰退,以及新机会的来源。寻找仍在增长和获得资助的医疗保健或政府相关机会。新企业可以专注于新诊断和治疗设备的技术支持。不那么复杂的工作也将增长,例如为病人,体弱者和老年人提供交付和运输服务。老年人的家庭服务是一个巨大的增长机会,因为养老院对许多精神警觉但只有身体有限并希望继续在自己的家庭和社区生活的人有吸引力。还要学习如何竞标政府工作,并利用任何与少数民族相关的特殊情况,以获取优势。