任何职业领域的医疗保健行业都承担着一些最重要的责任。意外或疏忽不仅会导致烦恼和文书工作的备份。对于生命处于平衡状态的患者而言，后果可能是严重的，甚至是致命的。这就是为什么医疗保健绩效和标准目标设定得极高的原因。
提供个人护理
医疗保健的最终目标是为患者恢复健康和健康。这是一个崇高的目标，有许多对其成功至关重要的因素。其中一个表现出对患者的同情。看似简单，这个元素对于优质的患者护理至关重要。患者可能会受到惊吓，感到痛苦，并对发生在他们身上的事情感到困惑。护理人员应该花时间提供解释并回答患者及其家人可以理解的问题。他们应该同情他们的病人，永远不要轻蔑，没有人情味或不感兴趣。他们还应该教育患者及其家人如何提供善后服务以及如何服用任何药物。
$config[code] not found团队合作是必不可少的
许多人负责为患者提供优质的医疗服务，从医疗接待员到专家以及其间的每个人。彼此协调工作很重要。每个人都不应该独立工作，而是努力成为团队的一员，其共同目标是支持患者的福利。开放的沟通，相互尊重和积极的态度是良好团队合作的要素。不应仅仅为患者保留同情心;团队成员应该对每个人所经历的事情表示赞赏。应该搁置个人差异。他们没有医疗保健的地方。
安全是关键
卫生保健工作者经常接触危险，传染病和有害物质。因此，他们的患者就是这样。安全始终是最令人关注的问题，适用于医疗保健的每个阶段，例如正确处理血液样本，处理废物，对医疗器械进行消毒和戴上检查手套。它也适用于伤口护理，手术和给药。每个团队成员都应该非常熟悉安全协议并始终应用它。
行政目标
很少保持客户记录与医疗保健行业一样重要。护理人员必须通过至少两种方法识别每位患者，最好是姓名和出生日期，以避免犯错误，例如给予错误的药物和治疗。文件应包括尽可能完整的病史，注意特殊情况，如癫痫发作或过敏史。应记录患者服用的当前药物，并与人员共享信息。
