邮件处理员通常作为美国邮政服务(USPS)的邮政支持员工(PSE)工作。这些职位的专业人员对邮件进行分类和准备,以便邮件发送者分发。他们还可以协助装载邮件职业车辆,在轮班结束时卸载车辆并归档无法交付的邮件。
工作责任
邮件处理职员的职责包括分拣和准备邮件以进行分发,以及手工分拣信件。 USPS PSE可能会在日常工作中遇到以下任务:
$config[code] not found- 准备邮件装载到运输卡车。
- 装载邮政卡车并确保在交货路线订单中包裹包裹。
- 装载和操作机器进行邮件处理,分拣和取消。
- 对要交付的邮件进行排序和组织。
- 在完成路线后卸载邮件卡车。
- 修理机器。
- 根据目的地捆绑,标记和路由邮件,并根据既定的截止日期和程序。
- 操作光学字符阅读器,如扫描设备,地址记录仪和油印机。
- 协助客户。
- 修复已损坏或以其他方式损坏的包装。
- 检查项目的地址以确保它们清晰易读。
- 将邮件放在传送带上进行剔除和分类。
- 称重包裹以确定邮资费用。
- 操作叉车和火车移动大箱子和邮件物品。
邮件处理职员负责学习有关复杂邮件分类过程的所有知识。此过程确定包裹是否准确,及时地到达目的地,并且在很大程度上取决于邮件处理员是否已正确分离和组织手头的邮件。这些专业人员还必须努力使他们的业务区域充分储备必要的用品,为客户提供服务,并学习和遵守安全程序,以保持工作场所免受伤害和事故。
PSE要求
USPS PSE职位通常要求考生持有高中文凭或同等学历。申请人通常必须参加并通过考试,以证明他们对邮局程序的了解。该考试确保每位员工掌握邮件处理职员所需的知识。
- 邮件处理职员候选人必须符合以下要求才有资格获得PSE职位:
- 任命时年满18岁,或16岁高中毕业证书。
- 美国公民,永久居民或美国领土公民。
- 提供近期就业的历史。
- 能够通过药物筛选,医疗评估和犯罪背景检查。
- 如果适用,拥有安全驾驶记录。
邮件处理员应具备出色的组织和客户服务技能。
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为USPS工作的邮件处理员获得的平均年薪为42,000美元,每小时最低为15.97美元。收入规模最低的10%的人每年收入约31,000美元,而90%的专业人士每年收入高达59,000美元。入门级邮件处理员每年的收入可能超过35,000美元,而拥有超过20年经验的后期职员每年收入不到55,000美元。根据PayScale的数据,拥有5到10年经验的中期员工平均年薪为39,000美元。