我最近将一个小型企业客户迁移到Volusion，用于他们的电子商务解决方案。进入它，似乎根据他们的预算和需求做出正确的决定。但是，在您真正将电子商务软件通过现实生活测试之前，很难确切知道。通过这次审查，我想给你我所发现的好处。
$config[code] not found在进入转换之前，我为自己和客户做好了准备，以便将来我们将要做出的牺牲通常是将自定义电子商务购物车留给即插即用的电子商务购物车解决方案。我们预计会失去一些灵活性。然而，我们发现的是一个强有力的权衡，因为我们获得了功能，并且某些活动变得更容易使用Volusion。
为什么我将客户从定制购物车转移到开箱即用的解决方案？这是一个快速摘要。作为一个小企业，原因看起来很熟悉。
- 客户买不起程序员。
- 事情开始从缺乏TLC开始打破（即，需要延期维护和增强站点）
- 该网站不是移动友好…这是轻描淡写，需要是不容谈判的。
推出替代商店花了不到一个月的时间。我的客户对新店感到欣喜若狂，包括外观和感觉（他们最关心的问题）。该商店已经存在超过3个月，没有重大问题。
下面是我的专业人士名单，它使我成为一名Volusion传道者，以及现实的利弊列表。
$config[code] not foundVolusion电子商务软件的优点
设计
我的客户最关心的是新店与现有网站的外观和感觉。我没有自定义设计或高级模板的预算。虽然我确信Volusion的定制设计能够实现无缝差异，但免费版本对我的客户来说是成功的。
移动商店
它就像所有移动商店一样简单。换句话说，它开箱即用。
评测
客户提交评论的能力是自动的，并在每个订单后附带跟进电子邮件。
产品目录插入
我只是将我的旧商店出口并放入新店。还有很多手工工作要做，但这只是因为我们想要利用的新功能。我想充分利用SEO功能。
付款和送货选项
很容易启动。很高兴看到PayPal和Google Wallet作为标准选项。
价钱
有几个附加设备需要额外收费，但根据我对其他商店发布的经验，我没有想到任何东西。例如，我知道我必须为SSL证书支付额外费用。令人惊喜的是，当客户需要更改为不同的子域时，他们退还了SSL成本。没有交易费用。
客户支持
这是Volusion的最佳特征。他们的电话客户支持很棒。如果我有任何问题，他们会在几分钟内得到答复。他们的电话支持没有一个负面的经验。一旦我们进入缺点列表，您就会理解为什么我会强调电话支持。
Volusion电子商务软件的缺点
用户界面
用户界面不直观。这就是为什么我有他们优秀的支持团队的经验。我强烈建议升级到Gold Premium Support，即使只是第一个月。
出口
除非您是程序员，否则您将无法创建自定义导出/报告。我能够破解成功的Quickbooks，一个联盟数据源和履行中心文件。程序员的报价超过5000美元……当然不是我客户的预算。在将数据导出到其他应用程序时，您需要具有创造性。
技术支援
技术支持只能通过电子邮件到达。我在技术支持方面的经验是消极的。响应时间延迟了。我经历过每封电子邮件的回击。
Quickbooks集成
我最终创建了一个自定义导出，因为现有的解决方案对我的客户来说不够健壮。
$config[code] not found电子报
我的客户坚持使用Constant Contact获取电子邮件简报。我希望通过使用Volusion来省钱，但电子邮件营销功能还没有。
底线： 没有任何解决方案是完美的。一切都涉及权衡。但考虑到价格所获得的所有功能，以及实施的速度，Volusion是一个很好的解决方案。
我希望这次实践审核能让您了解购物车的决策。如果你是一个没有IT人员且愿意留在盒子里的小企业主，我推荐Volusion。
