“我们这里有一个失败的沟通方式。”电影“酷手卢克”中的这句名言总结了清晰沟通的重要性。可理解的通信是至关重要的，特别是在商业写作中 - 国家委员会写作估计，美国企业每年花费31亿美元培训员工写作。
功能
商务信函是一种重要的沟通工具。这种类型的商业通信允许与其他企业以及客户进行专业通信。
$config[code] not found效果
正确撰写的商业信函可以对企业和个人产生积极的反映。有效的沟通可以塑造公司的声誉，提高生产力，发展客户并使公司更有效地运营。
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商业信函的示例包括寻求就业或解决客户投诉，促销，法律问题或企业与客户或企业对企业之间的任何其他通信的信函。
表达
为商业信函选择合适的词语是一封清晰，简洁的信件的关键，这封信可以说服，鼓励或影响读者。省略企业术语并迅速达到目的。商业信函应该是一页。
格式
措辞不仅要简洁，而且商业信函也有适当的格式。两种最流行的格式是修改块和完整块。纸张重量应在20至30磅之间。可接受白色或浅灰色。
