当一个糟糕的Yelp评论让你获得更大的折扣

Anonim

加利福尼亚一家小型意大利餐厅和Yelp评论网站之间的争执越来越激烈。位于加利福尼亚州里士满的意大利餐厅Botto Bistro的业主对评论网站感到不满,因为其政策是在Botto Bistro评论旁边运行竞争对手的广告。

在过去,餐馆老板声称这项政策可能是为了让Yelp能够在网站上免费提供评论页面来购买广告。此外,还有人声称该网站故意强调对企业的负面评论也是出于同样的原因。

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但是,联邦第九巡回上诉法院最近的一项决定裁定,Yelp的广告销售行为并未违反任何法律,并将其等同于“硬谈判”,仅此而已,Ars Technica报道。

现在,Botto Bistro为Yelp提供低价1星评价的客户提供50%的比萨饼。

这正在增加赌注。 Botto Bistro一直提供25%的折扣,以换取糟糕的评论。在Yelp指控这违反了网站的政策后,该折扣计划被停止。

折扣计划背后的想法是降低Botto Bistro的评级,使其不会出现在搜索结果中。

业主也试图完全从Yelp中删除餐厅,但该网站也说违反了它的政策。

该餐厅的业主最近甚至在他们的Facebook页面上发布了抗议:

“我们很自豪能够成为意大利裔美国人社区的一员,我们不想成为Yelp社区的一员,我们也不会以任何方式参与其中。我们原文如此是一个没有白痴的环境,我们喜欢这样做。“

Botto Bistro最后一次推出这个折扣优惠评价促销活动,业务飙升太多,不得不雇用五名新员工。但这次可能不会那么成功。 Yelp似乎已经开始接受这种做法,并开始删除这些故意糟糕的评论。在发布到Yelp关于Botto Bistro的很多评论中,客户说他们之前发布的评论已被删除。

在第二轮中,看看折扣促销是否与第一次一样有效将会很有趣。

图片:Yelp / Botto Bistro

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