增长的秘密#1:训练有人出售和沟通比你好

Anonim

当资金紧张时,买家需要风险最小的解决方案。 他们不能犯错误。

当涉及到任何技术时,买家需要最易理解的解决方案。如果他们不了解产品或服务,他们会认为签署的风险太大。

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考虑到当今大多数产品和服务中都内置了多少新技术和科学,这并不奇怪。而且还有更多的东西。美国新闻和世界报道的最新职业生涯报告显示了原因。几乎所有新兴工作都在狭隘的技术专业中,以指数方式创造需要未经培训的买家理解的知识。

有能力的买家知道他们必须处理来自各方的技术信息。要做到这一点,他们需要更多的口译员,顾问和协调员,他们可以通过舒适地解释技术产品如何满足外行人的目标来灌输信心。

但是从哪里来?

在商业领域,似乎发明技术的人和购买技术成果的人之间的差距越来越大。历史上,大公司通过聘用技术上受过教育,可以沟通和销售产品利益的专业人员来处理这一挑战,然后培训用户如何使用它们。这些“销售工程师”可以弥合不断扩大的沟通差距。他们一直有很大的需求。

在小型企业中,像您这样的智能企业主通常会担任您公司的“销售工程师”。但如果您是唯一能够向买家解释产品和服务优势的销售工程师,那么您永远不会发展业务。

包含在这一挑战中是一个机会。如果您发现并培训销售人员像您一样销售和沟通,您就可以抓住这个机会 - 不,甚至比您做得更好。您的销售能力,产品知识和信心为您的业务及其成功奠定了基础。现在是时候向前付费了。

为了有利地发展到一个新的水平,您需要通过新兴员工利用您的专业知识和经验。因此,请了解销售工程师的提示。带走最善解人意的人,提高对产品的把握。或者请你的技术人员友好,沟通良好,给他们更多的教学,培训和销售机会。投资他们;与他们合作。有可能他们不会在一夜之间得到完美的训练。他们会在这里和那里跌跌撞撞。但是,你也没有在一夜之间完成这项工作。

在购买者仅在需要时购买更多东西的环境中,增加销售额和保护利润的最佳方式是销售您的专业知识并改善客户体验。这是您传达价值并使您的公司在竞争中脱颖而出的方式。

但是,确实不是公司中唯一可以做到这一点的人。 没有足够的你去。教你的员工能够传达福利并揭开你的产品神秘面纱。

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