中小企业将在2012年观看5个互联网营销趋势

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Anonim

就在眨眼之间它将是2012年。随之而来的是我们有机会专注于即将到来的新年最热门的趋势，甚至可能是那些在几年之前没有找到的人。虽然您正在对2012年的行动计划进行最后的修改，但让我们深入了解中小企业在未来12个月内观看的一些热门互联网趋势。毕竟，你想要从右脚开始新的一年，不是吗？

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你当然可以。

SOLOMO

正是在11月份的PubCon Vegas展会期间，杰出的Google工程师Matt Cutts站在一个挤满人的房间前，并鼓励搜索营销人员在明年将重点放在三个方面：

  1. 社会
  2. 本地
  3. 移动

虽然这些领域在2011年肯定很热，但数据显示它们只会从这里升温。

2011年，移动搜索量增加了400％，74％的人在跑腿时使用手机进行搜索。对于今年的黑色星期五，我们甚至看到广告商试图吸引顾客并在他们在线等待购买时窃取竞争对手的销售， 纽约时报 报告.

贪图移动爆炸是社交网络试图加入行动。 Mashable报道Facebook刚刚收购了Gowalla的管理团队，以帮助他们将意图紧密联系起来，而SearchEngineLand报道FourSquare最近发布了新的FourSquare按钮，将您的位置添加到他们的待办事项列表，以帮助客户在他们意识到需求之前找到您。通过相关性来提高意识，如果您是小企业主，那么这是吸引新客户的绝佳方式。

面对SoLoMo革命，中小企业不仅要适应新的屏幕，还要适应新的接触客户的方式。

使用在线评论作为社交信号

专注于在线评论并不新鲜，但在2012年，其持续的重要性将受到两个令人印象深刻的因素的推动。

1.购买行为的转变：NM Incite的一项研究向我们展示了63％的社交媒体用户将“消费者评级”列为获取商业，产品或服务信息的首选来源。 Gregg Stewart在三月的SMX West活动期间分享的数据告诉我们，所有搜索中有32％ 期望 查找评级和评论信息。当他们不这样做时，他们想知道：

  • 为什么你在搜索中看不到？
  • 为什么人们不会自然地审核您的产品/服务？
  • 为什么之前没有人用过你？
  • 为什么不呢 其他 相信你？

一旦他们完成了“为什么”的问题，他们就会去寻找一家公司 不 有这些信息。 他们去找你的竞争对手。

2.社交带来问责制：不只是喜欢在线评论的消费者;谷歌也是如此。谷歌将评论视为众多社交信号中的一种，这些信号会将问责制带回他们的算法中。谷歌对问责制和社交信号如此认真，以至于他们甚至建立了一个名为Google+的新社交网络。消费者被迫使用他们的真实姓名和身份在网上进行互动。这改变了正在发生的交互类型。搜索引擎希望获得最佳体验，并且更加关注社交信号是他们希望实现这一目标的一种方式。

寻找此类社交数据的用户和想要显示此类数据的Google的组合清楚地表明中小企业需要在这一领域进行投资。在2012年，将落后的中小企业将是那些尚未制定战略的人，他们将如何征求在线评论，他们将如何管理这些评估，以及他们将如何应对围绕其业务的负面评论。

进入云端

RingCentral说，云计算的替代品将在未来一年继续成为主流，因为中小企业希望节省资金并获得他们本来不会拥有的资源。如果您不熟悉该术语，云计算是指使用Internet上托管的远程服务器网络来存储和管理数据，而不是在本地服务器上托管数据。

例如，如果您使用Gmail，而不是在您的个人计算机上托管您的电子邮件，他们会为您托管。或者您可以使用DropBox存储媒体，而不是将其放在办公室的本地服务器上。迁移到云中的好处是显而易见的：

  • 进入门槛低：您只需要一个Internet连接即可利用大多数云计算选项。
  • 更易于访问：您可以从任何地方登录和编辑数据。
  • 更易于扩展：您可以随着公司的发展和需要添加存储或许可证。
  • 降低成本：您只需为您使用的内容付费，而您无需支付任何开销。

通过使用云计算，中小型企业可以更加顺利地运营业务，这要归功于他们无需自行构建（或支付）的既定基础架构。

当然，进入云确实会带来一些问题。例如，查看2012年的下一个大趋势……

网站安全

是的，随着越来越多的企业使用基于Web的服务，并且黑客将攻击转移到小型企业，2012年中小企业的网站安全性是一个主要问题。黑客们正在关注他们知道安全系统较弱的小型计算机用户。据赫芬顿邮报报道，他们仍然认为黑客不可能发生在他们身上。

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只有它可以。它是。

如果您认为您的SMB不会被黑客攻击，因为您没有“值得偷窃”，请再想一想。即使是当地的披萨店，也可以获得数十，甚至数百个街道地址和信用卡号码。这就是所有黑客都追求的。通过采取基本安全措施来保护自己，例如经常更改默认密码，设置强大的防火墙，以及不会成为安全新闻报告的各类网络钓鱼诈骗或恶意电子邮件的牺牲品。

去App疯狂

除了让我们所有的移动疯狂之外，智能手机的扩散还有什么？它也驱使我们 app疯了 。它不仅仅是Facebook，Twitter和愤怒的小鸟。我们正在转向使用应用程序来帮助我们开展业务并提高效率，我们希望这些应用程序更有利可图。

例如：

  • Shoeboxed和Expensify等应用可帮助SMB跟踪购买历史记录并创建费用报告。
  • Quickbooks Mobile（Android，iPhone）和Freshbooks MiniBooks帮助中小企业在远离计算机的情况下创建发票，访问客户数据和管理余额。
  • Square或Intuit的Go Payment等付款处理应用程序使销售更容易，允许企业主在旅途中接受付款。
  • Iconosys Tax Deduction Tracker允许企业主实时记录免税项目。

采用业务应用程序将使SMB能够简化任务并更快，更轻松地完成任务。

这些是我认为小企业主应该在2012年意识到的五大热门互联网趋势。你准备好了吗？

双眼照片通过Shutterstock

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