2004年，中小型企业（SMB）在信息技术上的平均花费比2003年平均增加6.6％。2005年，支出将再次增长，但不会快 - 4.8％。
根据Forrester Research对超过1,000名IT决策者的调查显示。以下是中小型企业之间的细分：
“安全性位居买家的愿望榜首，近三分之二的中小企业将在今年购买新的服务器和网络设备。戴尔在PC买家中占据主导地位，他们平均预计明年将取代四分之一的个人电脑。直接渠道将获得中小企业购买PC和其他硬件的最大份额，但买家将分享他们转向硬件支持的地方。在软件方面，许多人都在财务和会计软件市场，而且数量惊人的人会考虑托管应用程序。“
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