在过去的15年里，作为一名小型企业教练，我听到了为什么一个人会离开看似“安全”的企业工作以实现跨越并开始自己的小企业的数十个原因。其中一个最受欢迎的原因是他们想成为自己的老板。许多人认为，如果他们是老板，那么他们就不再需要与困难的人打交道了，或者经常与大公司打交道。当然，他们自己永远不会是一个糟糕的老板！如果只是那么简单！
$config[code] not found不幸的是，任何企业主处理的最大挑战之一就是找到并留住好人。你获得的越大，它就越具有挑战性，因为你有更多的变量（即更多的人）。所以，不要希望和希望你不必处理任何困难的人，你最好找到一些方法来有效地处理它们。这可能包括困难的员工，客户，供应商等。请记住，如果您是企业主，无论您是否喜欢，您都处于人事业务中。
吉姆柯林斯的书“从优秀到卓越”的一个伟大概念是“停止做”列表或我称之为“不做”列表的想法。几乎每个人，特别是企业主，都有一个“待办事项”清单。柯林斯认为，当涉及到有效运营组织时，这种“停止做”列表实际上比“待办事项”列表更重要。
我们不断提醒业主客户的一件事是他们作为业主的“权力”。由于您作为所有者是“老板”，您所说和所做的事情会被您的团队放大。
处理困难的员工
考虑到这一点，在处理组织中的困难员工时，这里有一些“不要做”或“停止做”：
1.找借口
每个人都有糟糕的日子和时刻，但困难的人在大多数时间都很困难。不幸的是，一些最困难的人是组织中最“才华横溢”的人，而且老板常常觉得他们被这些人才所挟持，这导致所有者为这名员工的不良行为找借口。如果你发现自己找了太多的借口，那就停下来解决困难的人。如果你不愿意改变你的公司将在他们的离开后幸存下来，你有可能与这个人分道扬..
2.忽略它
虽然鸵鸟是令人惊奇的动物，但是当你遇到困难的员工时，你不希望将它作为企业主进行比较。如果你通过忽略正在发生的事情假装它不存在，你会给出这种印象，特别是当它出现在你面前时。
3.允许别人为你决定
请记住，你是老板，你有理由付出巨额代价（当我们以这种方式提及时，我们的大多数企业主客户都会笑）！尽管让其他人介入并做肮脏的工作可能很诱人，但最终你的工作是与困难的人进行这些艰难的讨论。
4.让它成为你最好的人离开
如果你不采取行动，或者如果你表现出你不会做任何事情来解决一个困难的人，你很可能会冒着追逐你最好的人的风险。你最好的人不会长时间忍受这种废话，因为他们很好并有其他选择。你不想只留下困难的人。
小企业面临的最大挑战之一是“困难”的人或人通常是家庭成员。这会使事情变得更糟，因为作为企业一部分的非家庭成员最终会放弃这个困难的人永远的希望。被检查或从组织中删除。
如果您的业务发生这种情况，请寻求专业人士的外部指导和帮助。多年来，我们已经参与了数百种这样的情况，而且你自己处理的情绪太过于激动人心。引入一个客观的局外人可以帮助您不仅决定做什么，而且如何执行该决定。
在与困难的人打交道时，无论他们是否是家人，都有很多选择。如果上面的“不要做”清单听起来很熟悉，请确保以不同的方式开始做事！
客户照片来自Shutterstock
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