拥有和经营企业几乎没有什么比孤独或更令人沮丧的事情。尤其是在动荡时你是负责人。几乎每个人都会对你应该做什么有一个意见，然后几乎猜测你做出的每一个决定。当你是观众中的一员而非成为聚光灯舞台上的人时，提出这些批评相对容易。
$config[code] not found最近NFL出现了很多混乱局面，一些球员在国歌的演奏中决定跪下。无论你站在这个“跪还是不跪”的问题上，这场最近的危机中的领导，尤其是来自NFL所有者的领导，都有很多不足之处。当事情升温时，作为一个领导者很容易陷入情绪中并做任何事情以使一个不舒服的情况消失。
您可能会一直与小型企业客户一起看到它。许多人会尽其所能避免冲突。是否与员工，客户或供应商存在潜在冲突。他们经常会让自己的情绪发挥最大作用，并使从外部看来是非理性的决定，这些决定植根于他们背后的潜在冲突，几乎不惜一切代价避免。
领导战术
在NFL所有者的情况下，应该采用一些基本的领导策略来避免现在存在的风暴，并且很可能不会为行业领导者做好准备：
- 坚持你的价值观： 从字面上和比喻上你都“代表什么”？作为一个组织的领导者，您的工作就是确定基调和文化，让每个人都知道他们对您的团队或组织的期望是什么。达拉斯牛仔队的杰里琼斯一直在告诉他的球员，他希望他们都支持国歌。但除了纪念美国国旗外，他还支持他的球员。在最近一次对阵亚利桑那的比赛之前，琼斯先生加入了他的团队，因为他们都在国歌之前跪下了“平等和代表团结的声明”。
- 明确沟通： 我的猜测是每个人都清楚特朗普总统如何看待这个跪着的问题，而且他的组织内的任何人都知道对他们的期望是什么以及如果他们跪下会发生什么。似乎很多NFL球员的沟通并不是那么清楚。当然，没有人在休赛期签下科林·卡佩尼克 - 不是因为他不是世界上最好的60人之一，而是因为他们不想处理他跪下的任何可能的反弹。但在过去的几个周末之后，每支球队都有膝盖球员。
- 忘记政治正确性： 在现代文化中，没有什么比政治正确性更大的癌症了。几乎每个人都害怕说错话，他们通常都不会说什么，即使是真的应该。我在生命早期学到的一点是，无论我和某个朋友有多好，我们都不会就一切事情达成一致。这是件好事！但是人们必须能够表达自己对事物的感受，然后回应他们遇到或反击的其他思维方式。作为商业领袖，如果不允许他们进行一些激烈的讨论，包括说出他们在想什么以及为什么，那么如何改变别人的观点和意见呢？
- 关注所有选民： 商业中的一个危险是过分关注你的一个成分，而不是充分考虑对其他成分的影响。在NFL的情况下，太多关注球员（员工）而不是球迷（客户）或警察和军事人员（战略合作伙伴）。
作为一个组织的领导者，特别是在困难时期，能够退后一步，吸一口气并想出如何前进是有帮助的。当你试图弄清楚如何处理敏感情况时，请将上面的四点保持在列表的顶部，特别是那些具有潜在爆炸性的情况。
手放在左胸部照片通过Shutterstock
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