影响小企业的一些主要趋势是什么？更重要的是，这些趋势意味着什么，它们将为您的业务带来什么样的机会？
$config[code] not found这些是我在最近为Intuit社区主持的网络研讨会中回答的问题。
我和一位特邀嘉宾：Ivana Taylor。我们讨论了影响大型小企业集团的10个趋势。
以下是我们在网络研讨会中介绍的10个趋势的摘要：
1.“这是软件，愚蠢” - “愚蠢”这个词不是我通常使用的词。但我无法抗拒言辞上的强调一点。在此背景下，它描述了云计算的加速增长，以及小型企业本地硬件的重新定位。现在这并不意味着我们的小企业今年会走出去摆脱我们所有的服务器。但这确实意味着我们越来越接近有一天我们可能需要经营我们的业务，就是为每个员工配备计算机，浏览器和互联网连接。我们的其余计算将在“云中”处理。
- 启示： 软件即服务应用程序增长;在线备份增长。您和您的团队将来需要的技能是能够选择SaaS应用程序和其他云计算选项，包括相互集成的应用程序。内部的硬件技能将不那么重视。由于在线应用程序是我们中有多少人接收服务，如果您为小型企业提供服务，请至少使用Web前端来“产品化”您的服务。如果您目前为小型企业（如安装和维护服务器）提供硬件服务，请考虑为小型企业提供更多“软”服务，以便即使硬件服务需求下降，这些产品也会增长。
2. DIY营销增长 - 小企业正在成为一个集团 自己动手的营销人员。从某种意义上说，这并不新鲜。小企业总是在内部处理他们营销的一部分。现在有什么不同的是一系列令人惊叹的营销工具 - 事实上，在一些在线工具的帮助下，几乎没有任何类型的营销是你自己无法做到的。这些工具不断涌现。
- 启示： 决定在内部做什么是有道理的，以及在农场做什么。在招聘时，寻找熟练掌握这些新营销工具的人，重要的是，知道如何搜索它们并测试使用哪些。如果您是营销代理商，请考虑将您的专业知识打包到在线应用程序中，以扩展您的营销服务并为不断增长的自助市场提供服务。
3.“绿色”是商业的颜色 - 并非所有人都致力于以同样的强度建立可持续发展的环境。但是 - 对于强势少数人来说，“绿色”是一个关键问题，也是做出购买决定时的决定性因素之一。这种趋势持续多久还有待观察，但在接下来的3到5年里看起来仍然稳固。
- 启示： 通过开发绿色产品展示您的承诺 - 并指出绿色优势，以使您的业务与众不同。如果您无法重新制作产品，请采取一些小步骤，例如转换为回收/可回收包装。但是，不要“绿化”（即尝试一种没有意义或真诚的绿色连接） - 它会适得其反。
每个人都可以成为名人 - 如今，“个人品牌”这个词很受欢迎。这不仅仅适合演员。认为理查德布兰森利用他的个性来推广维珍航空。个人品牌的高管正在成为精明小企业如何推广其业务的关键组成部分。示例：Guy Kawasaki利用他的高调来推广Alltop.com。
- 启示： 不要只是把你的公司放在Twitter上。更确切地说，让公司的高管和经理在线建立自己的声音，为公司的存在赋予人性。如果你是一个单身小企业，而不是试图看起来像一个无名的不露面的大企业，陶醉于你的个人方法。成为您所在领域的专家，通过您的个人品牌发展您的业务。
5.“携带你的电脑”趋势 - 环顾四周，显而易见的是，移动设备（手机等）看起来更像是电脑，而电脑看起来更像是放入口袋或包里的移动设备。 这意味着越来越多的客户将通过移动设备或非常小的计算机（上网本，子上网本和平板电脑）与您进行交互。
- 启示： 让您的企业为移动客户做好准备。 （1）在“M Dot”子域中为您的网站设置移动模板。还要确保您的网站可以在较小的上网本屏幕中查看（注意：“在首屏上”的内容在上网本屏幕上看起来完全不同，因为它更短）。 （2）使电子邮件营销信息适合移动设备。 （3）开始构建选择加入移动短信列表。 （4）确保通过移动搜索轻松找到您的业务。如果您正在寻找创收机会，请考虑以下因素：如果您是网页设计公司，请在您的设计产品中添加“移动套餐”（即创建移动模板和移动应用）。营销人员，善于为客户提供移动营销选项，包括移动分析。
6.基于位置的存在 - 网络曾经比全国各地的买家和卖家更好地联系买家和卖家。但是，当涉及到位置时，连接在线和离线世界的能力变得更加复杂。客户和潜在客户使用Web在本地查找供应商和提供商并与之交互变得越来越容易。基于位置的应用程序，本地列表，本地搜索 - 已经变得“更聪明”，并在过去一年取得了重大进展。
- 启示： 要充分利用这些显着改进，请在Google和Bing等搜索引擎中声明/更新所有本地商家信息。使用像GetListed.org这样的服务来提供帮助。针对本地流量优化您的网站。通过Yelp，Merchant Circle和Twitter为当地客户提供折扣和优惠券。在Facebook开发社区以提高Facebook和其他地方的离线忠诚度。并了解您的客户如何使用FourSquare.com。
7.政府合同增长 - 在过去，政府承包的口头服务比实际更多。但在当前的政治环境中，政府支出很多。无论你是否同意政府合同的增长，事实是，有人必须得到这些联系。更好的是小企业。
- 启示： 如果您目前没有参与政府合同，那么更好的方法之一就是通过与更大的公司分包。由于具体的预留计划，如果您是退伍军人，女性或少数族裔企业，您可能会有优势。 微型企业期刊的Dawn Rivers Baker建议在联邦承包商数据库中注册并访问SBA的缔约教育中心。 也请联系当地的PTAC咨询中心。
8.更难在网上找到 - 如今，网上的网站数量远远超过3年前的水平 - 并且很容易制作内容并在网上发布并竞争搜索引擎中的顶级网站……好吧，它越来越难找到。三年后，在线眼球的竞争将更加激烈。
- 启示： 不要拖延 - 开发在线营销和在线营销技术方面的内部专业知识。在线转移更多的营销支出。获取外部SEO / SEM帮助 - 不要错误认为SEO很容易。它不是伏都教，但它是一种特殊的技能。对于收入机会，要认识到还有一系列营销应用尚未构建，以帮助其他小型企业在线竞争。将需要分析和分析顾问。
9.众包客户 - 这种趋势是关于您的客户提供的信息，以帮助您开发新的产品和服务。在某种程度上，小企业总是使用这个选项，无论是老式的建议箱还是近年来的焦点小组和电话调查。但是，随着社交媒体和互联网的出现，快速获取客户意见和廉价的选择已经爆发。
- 启示： 在您的网站或博客上创建一个“空间”，客户可以在其中提供反馈。试用其中一个客户建议/想法应用程序，如UserVoice.com，Ideascale.com或GetSatisfaction。在Twitter或Facebook上创建一个存在作为客户的另一个出口。不要只是在社交媒体上推送信息。听 - 真的听！它可以引导您使用新产品或更好的方式来提供服务。
10.更多独资企业 - 我们知道的一件事是，在经济衰退期间和之后，更多失业的人将转而开始自己的事业。这些人是否仍然是3年或5年的企业主还有待观察。但至少在短期内，对创业的兴趣很高，对产品和服务的兴趣也越来越高。
- 启示： 那些为创业企业提供产品和服务的人应该看到需求增加。为您的产品定价，使初创公司能够在资金紧张的早期阶段度过难关 - 也许可以建立可以随着创业公司的增长而增长的经常性收入。如果您正在寻找企业开始，这些通常需要很少的启动资金，可能不需要高度专业化的培训或学位：宠物企业;儿童用品;网络业务;咨询您的前雇主或行业;虚拟助手;应用开发;家庭特许经营。
有关所有见解，请收听已存档的Intuit网络研讨会。
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