美国各地的企业都在经历着巨大的变化。 Z世代最年长的成员(最近在1994年至2010年间出生的研究中定义的那一代)开始进入劳动力市场。与此同时,千禧一代正在担任管理职位,并将扮演越来越重要的管理角色,因为今年约有360万婴儿潮一代退休。
任仕达和未来工作场所对千禧一代和第三代员工进行了一项调查,结果发现,尽管两代人都认为他们的教育为他们目前的工作做好了准备,但也存在一些重要的差距。如果您想从年轻员工那里获得最大收益,您如何帮助他们改进?以下是七个步骤。
$config[code] not found管理年轻员工的技巧
1.设定期望
无论是在面试阶段还是在招聘员工时,都要确保您设定明确的期望并诚实地对待您的企业文化。三分之一的Z世代员工和29%的千禧一代表示,他们的教育并没有让他们为长时间工作做好准备,而且有四分之一的Z世代工作人员表示,他们没有准备好有效地管理他们的时间。
2.提供协作机会
两代员工都认为他们的教育能够很好地为团队合作做好准备。然而,29%的Z一代员工表示,他们没有准备好与老年人一起工作 - 如果你刚从大学毕业,这是一项非常重要的技能。由于基于项目的工作是Z世代喜欢学习新技能的第一种方式,因此尝试将年轻员工与年长员工组成团队,以便他们获得与不同代人相处的经验。 (确保老年工人做好准备,并愿意为年轻工人提供一些指导。)
3.教育千禧一代的员工管理和解决冲突的技巧
超过四分之一的千禧一代表示他们的教育并没有让他们为管理他人或解决冲突做好准备。随着千禧一代进入管理职位,这些人际关系技巧至关重要。将新的千禧一代经理与更有经验的管理人员配对,他们可以指导他们。 (两代人都说,从同龄人那里获得辅导和学习是他们学习新技能的首选方式。)你也可以让新经理在网上或者上课时学习管理技能课程。
4.经常和诚实地沟通
两代员工都说,做一个好的沟通者是领导者可以拥有的最重要的品质;诚实是第二个。此外,千禧一代和Z世代工人中有39%的人说最有效的沟通方式是“面对面”。换句话说,你没有文字,IM或Snapchat来接触年轻工人 - 只需四处走走和谈话给他们。
5.提供持续的反馈
千禧一代和Z世代的百分之四十六说,定期提供高质量的反馈是帮助他们取得优异成绩的最佳方式。在调查中表现最好的公司中,近三分之一的公司定期向年轻员工提供反馈(即在每个项目,任务或任务之后),22%的人提供每日反馈。
6.设计一个支持协作和聚焦的工作区
年轻员工在学校的项目中长大合作,喜欢以这种方式工作。事实上,他们也更喜欢在办公室和其他人一起在家工作。然而,开放的协作工作空间并不总是最有利于关注。通过建立一个包含安静区域以进行重点工作的办公空间,帮助年轻员工更好地关注。
7.帮助他们减轻压力
当被问及最能阻止他们表现最佳的因素时,两代人都将压力视为头号障碍。当然,你不能消除工作压力,但你可以帮助你的年轻员工更好地处理压力。定期检查工作负载,以便员工不会负担得起实际处理的负担。建议或教授有助于压力的时间管理策略。除了努力工作外,还要创造一种鼓励休息和停工的文化。
采取措施帮助您的年轻员工改善可以带来巨大回报。 Z世代和千禧一代员工中超过80%希望在工作中担任领导角色。从现在开始,您可以塑造下一代领导者以满足您的业务需求。
年轻员工照片通过Shutterstock
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