在管理任何小企业时,企业主必须处理官僚机构。它可能是你自己的。它可能是别人的。
但是你必须学会管理那些每个激励与你的激励极为相反的人。您的小企业主的Doppelganger是……官僚。
规则一: 永远不要让官僚有机会说不。
领导力研究所的创始人莫顿·布莱克威尔(Morton Blackwell)撰写了“公共政策进程法则”(The Laws of the Public Policy Process 他们对任何与仆人打交道的法律,政策,规则和法规的香肠都很有帮助。我把一张副本放在我的办公桌附近 - 即使那张桌子是总督办公室的一部分。但是你的商业博客不仅仅是官僚主义者。 没有siree。我是一个 任命 官僚。 以下是我所学到的:政府和大多数组织都有我最喜欢的政治科学家称之为“多重责任点”。 这是任何利益相关者或关键影响者或电视摄像机可以否决行动的地方。官僚们非常迅速地得知,否决权将来自所有方向,对所有官方的任何运动都有致命的影响。没有决定就没有惩罚。简单的先发制人“号”更安全 请记住,我们的官僚主义是一个矩阵(一个组织结构;而不是电影 - 虽然它可能看起来像这样)。他可能被一些老板解雇了。或者更糟糕的是:工作时间是下午5点或周六。命运比死亡更糟糕。 例如,我们已经看到官僚在其自然栖息地的内部运作:卡特里娜飓风。 我找到了一种在公共或私营部门面对这个品种的方法: 别。 而是尝试这些选项,三个官僚解决方案: 1)使用第三方。观看我们的国会如何做到这一点:关闭军事基地是一个烫手山芋(e)?组建佣金。害怕有争议的社会问题?让Supremes决定。好经理找到第三方。找到那个朋友。总会有人,某个地方会签署或解除你的项目 - 需要付出代价。 (叫我费率。) 2)有些官僚可以成为你项目的冠军。以下是你如何识别这个罕见的子集:问他们是否喜欢这个孩子的'Whack-a-Mole'游戏。如果官僚明白,向前倾斜并微笑,开始招募。如果天气转阴,请走开。找到那个特定的官僚主义是棘手的。想想CIA和间谍招聘。 3)或者我最喜欢的 - 只需继续你的主动性,在事后处理文书工作并请求原谅。下午4:55。星期五是最好的。 聪明的小企业主使用一律,三选项矩阵来管理官僚。