Emergic是企业家Rajesh Jain撰写的一篇印度博客，它有一系列关于中小企业和技术的精彩系列。
他的主要前提是：中小型企业（SME）在采用技术时落后于大型企业3 - 5年。他列举了原因：
- “中小企业不是以IT为重点。对许多人来说，IT是一种思想。部分原因是这些企业不一定拥有专门的IT部门。大多数决策都是由业主经理或财务人员做出的。因此，IT的使用主要限于四个基本需求中的一些 - 电子邮件，生产力应用程序（文字处理程序和电子表格），会计和网站。
- 中小企业难以到达。它们很小并且分布均匀。虽然很容易找到大公司（以及大公司来到IT供应商），但中小企业是一个难以破解的市场。
- 中小企业往往仍然遵循非电子化的流程。由于组织规模较小，因此商业知识比数字形式更为隐蔽。人们，尤其是高级管理层，“知道”正在发生的事情（以及所有需要了解的事情）。这也集中了决策。因此，IT的角色需要是协助决策过程。
- 中小企业需要更多的手持和支持，因此可能是非常苛刻的客户。这是因为他们未必培训过内部IT人员。与此同时，他们的支付能力非常有限。因此，作为客户，他们对IT供应商来说是一个没有吸引力的市场。
- 中小企业面临的最重要问题是业务增长。他们有相当接近的费用标签，所以几乎没有优化空间。面临的挑战是创造新业务，并使用相同（或增量）的员工管理新业务，以便最大限度地提高盈利能力。
- 对于中小企业来说，了解新技术及其对企业可能产生的影响并不容易。虽然有各种计算机语言和软件包培训机构，但培训方面仍然处理的一个部分是技术的商业应用。
- 他们的支出能力更低。他们通常需要的解决方案只是现有成本的一小部分。“
该系列主要指印度等新兴市场的中小企业。然而，描述同样容易描述发达国家的小企业，如美国，加拿大，澳大利亚和欧洲大部分地区。
