工作场所的微观管理滥用与工作绩效

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Anonim

当一位经理将他的监督和协作的正常职责发挥到极致,专注于下属工作的细节和失去大局时,他就是微观管理。对员工工作绩效的影响可能是毁灭性的。由于员工的独立性和尊重性较低,他们的士气和生产力下降。这位经理经常面临维持高绩效员工的压力,他创造了他希望避免的事情。

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患病率和影响力

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微观管理猖獗。根据位于佐治亚州Peachtree市的培训和咨询公司Trinity Solutions委托进行的一项独立研究,200名受访者中有79%表示他们在生命的某个阶段进行了微观管理。研究表明,当管理者为员工提供足够的支持时,员工就会受到激励,满足并更有效地执行。然而,在微管理者的控制下,员工的自我激励,主动性和创造力直线下降。士气低落,失去权力的劳动力容易出现高流动率,缺勤率和低生产率。

症状

微观管理者监控分配给员工的项目的细节,而不是关注大局。许多人根本不委托,而是任务经理。微观管理者通常不鼓励或完全不允许其下属作出任何决定;相反,他们保留了所有决策权 - 有时候细节就像使用逗号和分号一样微不足道。

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为何管理者微观管理

根据Benchmark Communications的数据,微观管理通常是由经理所经历的完美主义或焦虑引起的。商业研究实验室同意微观管理者有基本的控制需求。原因是每个人都有的,微观管理可以被视为一种上瘾。此外,许多微观管理者从未接受过领导力培训。经理可能已被自己的老板微观管理,并认为这是接近员工的正确方法。

扭转周期

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商业研究实验室,Mind Tools和众多商业顾问都认为,经理与员工之间的双向沟通​​对于逃避这种毒性循环至关重要。微管理者首先必须进行相当多的反省。从本质上讲,她必须开始个人的12步计划。当经理准备好并得到解决时,她可以向下属询问反馈,宽恕和支持。当经理与她的员工一起确定完成工作的最佳方式时,她可以培养一种鼓励所有员工的聪明才智,创新和参与的协作文化。

员工的策略

来自Fotolia.com的Vladimir Melnik的商界同事形象

一个微观管理的员工可以尝试直接与她的经理说话,避免指责语气。如果她无法面对她的经理,她可以尝试以其他方式与他合作。她可以停止抵制他的微观管理,并在他要求之前尝试预测和提供他想要的信息。向微管理人员询问完成任务所需的所有信息,并在一开始就建立检查点以供进一步讨论。如果她的经理已经认识到自己的问题,员工可能发起的任何策略都更有可能成功。如果一切都失败了,员工可以退出或要求转账。