人力资源培训协调员有时被称为人力资源培训和发展专家,员工培训协调员或人力资源培训专家。雇主可以称之为“人力资源专员”,然后通过增加“培训协调员”或“人力资源开发”来区分。在所有情况下,这个职位都涉及培训和培养员工的技能,以便公司实现其目标。
培训实施
培训协调员通过各种方法确定培训需求。例如,她可能会与管理层会面,进行员工调查或审查绩效评估结果。她开发培训材料,如音频演示,硬拷贝手册,PowerPoint演示文稿,培训指南,练习和测验。她还根据职位和员工的需要管理或组织培训课程。协调员可以自己进行培训,教其他工作人员如何操作他们自己的辅导课程或安排通过外部提供者进行培训。
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人力资源培训协调员需要出色的人际交往能力,才能有效地将公司政策传达给员工。他向员工提供遵守公司政策所需的信息,包括与出勤,行为,安全和工作绩效有关的事项。他还教育他们享有公司福利的权利,例如健康保险和退休计划。在合并或收购期间,他可以建立再培训计划,以配合员工职责的变化。
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培训师教员工如何使用公司的绩效评估系统,包括相关软件和在线工具。她还根据年度审核结果为员工推荐最合适的培训计划。在为员工提供培训选项后,协调员会安排培训,监控员工的进度,并向员工和员工的老板提供反馈。
性能改进
熟练的人力资源培训师知道,工作满意度和员工忠诚度齐头并进,并找到提高绩效的创新方法。为了帮助员工与公司共同成长,他建立在现有能力的基础上,或者为他们提供学习新技能所需的资源。例如,他确定了具有扎实领导技能的员工,并帮助他们发展这些能力。他还根据需要为现有经理和主管提供领导力培训。
行政职能
这个职位的职责可能不仅限于培训员工。协调员可以帮助招聘,例如广告开放职位,筛选和推荐面试候选人以及进行参考检查。她可以支付培训发票并在公司总分类中分配成本,并创建和分发培训活动报告给部门负责人。协调员还可以创建新的雇用数据包,包括预扣税和保险表格,调查和解决员工投诉,检查工资单文件的准确性,以及维护员工人员和出勤记录。