人力资源或人力资源，职员负责公司人力资源部门的办公职责。人力资源职员键入信件，转发邮件，接听电话，提交文件报告并与潜在员工打招呼，并帮助安排面试。他们为一个雇用和培训新员工的部门工作，并为当前员工处理工资，奖金，医疗保健和退休计划。
工作的基础知识
人力资源职员帮助跟踪有关公司员工的重要信息，例如他们的姓名，地址，紧急联系人以及员工是按年薪还是小时工资。他们仔细检查度假和病假等事情，并从薪水中扣除了正确的税额。人力资源办事员还可以校对员工手册，上级写的信件和邮件，并在前台迎接客户或顾客。
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人力资源职员需要能够同时执行许多任务并处理可能每天都在变化的责任。他们必须有条理，适应性强，专业，礼貌和积极性，并且必须自己或作为团队成员工作。他们还应具备较强的打字技能，并且精通其他办公室工作领域，因为大多数人输入数据并使用计算机记录员工记录。除此之外，人力资源职员需要成为强有力的沟通者，能够向同事，上级和求职者传达重要信息。
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大多数人力资源职员都能够在工作中学习，尽管几乎总是需要高中毕业证书。一些人力资源职员花时间在另一个行业担任接待员，行政助理或办公室文员。其他人可能从职业学校或社区学院获得副学士学位或证书，重点是通信，键盘，计算机，数学，当然还有人力资源课程。
就业前景
人力资源职员属于弱化行业，因为他们的工作开始被技术所取代，特别是自动记录保存。根据美国劳工统计局2010年的估计，从2008年到2018年，人力资源文员的工作岗位将减少6％。然而，在同一个十年期间，办公室文员的就业率预计将增加12％。
收益
人力资源职员的工资因其经验，行业和总体职责而有很大差异。然而，大多数人能够获得至少一个宜居工资。BLS报告称，2013年5月，未参与工资单或计时工作的人力资源职员的年平均工资接近38,520美元。根据ONet OnLine网站的报告，工资和计时职责的职员的工资中位数略高：2013年每年38,670美元。
