消费者通常难以理解和解释保险政策的语言和条款。提供者关系代表作为保险公司和客户之间的联络人，解释保险条款和回答问题。根据salarylist.com提供的数据，2010年8月美国提供商关系代表的平均年薪为33,708美元。
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提供最佳客户服务是提供商关系代表的主要工作。他用易于理解的语言解释了复杂的概念，并回答了有关覆盖范围和豁免的广泛问题。他的工作需要熟悉提供商经常更新的政策和程序。
技能要求
耐心和同理心帮助代表处理经常焦虑和受胁迫的客户。良好的判断力使他能够做出有关可能含糊不清或令人困惑的报道的决定。注意细节是审查和解释文件和索赔的必要条件。
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两年的保险索赔处理经验是首选。一些雇主需要商业或相关领域的学士学位。熟悉保险业术语是可取的。
