在Buzzfeed News调查后，Startup Zenefits为小企业提供了一个运行人力资源的在线平台，受到健康保险许可问题的关注。
Buzzfeed报告称，该公司“显然藐视保险法，允许未经许可的经纪人出售健康保险”，并补充说，这种“方法……至少导致一项监管机构调查其运营的合法性。”
$config[code] not found硅谷公司今年早些时候在一轮融资中价值45亿美元，除健康保险外还提供一系列与人力资源相关的解决方案，包括工资单，入职，合规和休假跟踪。它为小企业提供免费服务，并指出它可以这样做，因为它是“由福利提供者支付 - 例如，您的健康保险公司 - 如果您选择通过Zenefits管理您的福利。”但是，即使是那些没有使用该解决方案可以免费访问Zenefits的Core HR平台。
Zenefits在2013年推出后引起了投资者和记者的高度赞扬。好莱坞名人Ashton Kutcher和Jared Leto是这家私营公司的投资人。 Buzzfeed指出，另一位投资者是风险投资公司Andreessen Horowitz，该公司“在Zenefits上投入的资金超过其投资组合中的任何其他创业公司”，并补充说Andreessen Horowitz也是Buzzfeed的投资者。
根据Buzzfeed的说法，Zenenfits“从根本上说……是一家保险经纪公司，在向这些企业出售健康保险政策时收取经常性佣金。它表示，它的技术和用户友好性可以帮助它取代那些狡猾的保险经纪人，并获得丰厚的佣金。“
Buzzfeed指出，Zenefits“一再未能执行法律要求，任何出售健康保险的人都有适当的国家许可证……”Zenefits“允许众多销售人员至少在七个州担任保险经纪人而没有许可证，”电子邮件和记录，以及对八名直接了解此事的前雇员的采访。“
$config[code] not foundBuzzfeed报告称，一个关键问题是当前和现任Zenefits员工是否在没有适当许可的情况下向企业出售政策。 Buzzfeed指出，Wahington州的保险专员目前正在研究Zenefits是否“在没有许可证的情况下在那里经营”，并将此归因于机构发言人Stephanie Marquis，他还告诉Buzzfeed，该州调查是在今年早些时候启动的。
BuzzFeed审查了“Zenefits员工未经许可出售保险的例子，这些保险可以追溯到2014年夏天，并持续到今年夏天。目前还不清楚这种做法何时开始，以及今天是否继续;该公司表示，它现在已经制定了严格的程序来执行许可规则。“
Zenefits发言人Kenneth Baer在向BuzzFeed News提供的一份书面声明中表示：“Zenefits的政策是 - 并且一直以来 - Zenefits的政策是，每个在Zenefits销售保险的人，以及公司本身，都必须获得出售保险的许可。 Zenefits拥有280多份有效居民保险许可证和超过2500份有效的非居民许可证，这些持牌经纪人在过去两年半的时间里已售出数千份保险单。
“当我们开始使用Zenefits时，我们遵循了许多小型独立经纪人的惯例，让每个经纪人在其所在州获得许可，并且该机构本身也在所有50个州注册，以便允许州外销售，”Baer补充道。 。 “随着我们的成长，我们的合规程序也越来越多。”
Baer还写道，“当我们得知违规行为时，我们采取了纠正措施，包括终止雇员，或者是因为个人未能通过经纪人考试或者违反了我们的许可政策。
“任何违反我们的执照政策的人的指控都将受到彻底调查，我们将采取适当的补救措施，”他补充道。
Buzzfeed报道，在华盛顿州，无证出售保险是重罪，这可能意味着长达10年的监禁。此外，民事处罚每次违规也可能高达25,000美元。
Zenefits的高级销售运营经理Niji Sabharwal在Buzzfeed的报道中引用了4月份的销售代表告诉销售代表“你正在使公司面临风险”而不是“立即”在华盛顿获得经纪人执照。
据Buzzfeed报道，Zenefits在国家调查发布时采取了行动。 “Zenefits高级销售运营分析师Erin Stephens在4月初的一封电子邮件中告知了该州已完成交易的销售代表。该网站报道，主题为“紧急 - 在华盛顿获得许可”。
“这封电子邮件和两份后续笔记是在星期四发出的。国家记录显示，在接下来的星期一，22名Zenefits员工成为华盛顿的持牌经纪人。其他四人在当月晚些时候获得了华盛顿执照。“
今年7月，该公司成立两年多后，该公司推出了一个标准化的“许可证管理系统”，用于跟踪许可，Buzzfeed报道，这是基于内部Zenefits电子邮件。
该报告还强调，Zenefits的管理人员“在很多情况下都表现出对这一要求的冷漠态度，推动无牌销售代表达成销售配额”，据与Buzzfeed谈话的前雇员说。
图片：Zenefits
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