研究显示移动电话是中小企业通信的枢纽 - 但仍然受到覆盖问题的影响

Anonim

英国伦敦(2008年6月26日) - RadioFrame Networks(RFN)是小型,低成本无线基站的领导者,今天对SMB(中小型企业)如何使用移动通信进行了新的独立市场研究,进一步加强了室内基站的业务案例,即微微蜂窝和毫微微蜂窝基站。该研究由欧洲领先的商业和技术分析公司之一Quocirca在英国,法国,德国和瑞典的240家中小企业进行。要下载副本,请访问:http://www.quocirca.com/pages/analysis/reports/view/store250/item21345/?link_683 = 21345

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研究表明:

- 超过三分之一的中小企业在工作时使用手机时遇到问题,在家工作时更是如此,但对于很多人来说,手机是打电话时的第一选择,即使是在带固定电话的办公桌上也是如此(在许多小型组织中,工人甚至可能没有固定电话)。

- 3G即将推出,但并不完全在这里 - 超过一半的受访者没有计划实施3G手机,但有17%计划在未来一年推出3G笔记本电脑,增加了第三批已经这样做的人。

这个问题不会自行消失“研究表明,虽然对新型移动服务的兴趣很高,但优质的语音服务和合适的价格对于今天的中小企业来说真的很重要。随着员工越来越多地使用他们的移动设备来扩展各种应用 - 数据,视频甚至VoIP - 移动通信的可靠性和服务质量将变得越来越重要,特别是在部署3G服务时,可能会发现很难透过建筑物,“RadioFrame Networks欧洲,中东和非洲区总经理Mark Keenan说道,”因此,任何克服这一点的运营商都将处于强势市场地位。室内基站技术的部署 - 即微微蜂窝和毫微微蜂窝 - 越来越多地被视为实现这一目标的手段。其他市场研究表明,到2012年全球将有超过1亿的femtocell用户。“

中小企业热衷于通过移动宽带和捆绑服务降低成本该研究还表明,人们对使用移动宽带连接降低移动呼叫成本非常感兴趣。 Mark Keenan继续说道,“我们知道呼叫成本仍然是中小型企业的问题,而且运营商仍然有机会利用家庭基站技术开始推出更可靠,更具成本效益的移动服务,包括数据通信。固定的移动融合和统一通信是运营商实现这一目标的方式,例如通过提供捆绑服务。同样,femtocell技术也是实现这一目标的途径。“

毫微微蜂窝基站和微微蜂窝基站是位于室内(例如,办公室或家庭内)的小型无线接入基站。从网络容量的角度来看,RadioFrame将femtocell视为家庭用户的解决方案,为商业用户提供微微小区。室内无线接入基站基本上是网络运营商当前部署的大型蜂窝基站的缩小版本。它们易于安装且仅需要现有的宽带连接(用于回程到网络 - 这是因为它们直接与移动电话通信并通过宽带连接(例如DSL或电缆调制解调器)将信号传送到更大的网络)。

报告的主要作者,Quocirca的沟通,协作和融合首席分析师Rob Bamforth说:“移动电话已成为商业通信活动的中心,也是中小企业员工的重要环节。手机中的联系人号码和地址簿意味着它通常是在工作场所内外拨打电话的默认工具。移动电子邮件和浏览器访问等新的通信工具意味着移动电话用户越来越依赖于他们的手机,因此覆盖是一种期望和缺乏,这是一种可能影响生产力的挫败感。

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