最佳销售结算技巧

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Anonim

销售人员通过向客户销售产品或服务来谋生。然而,许多销售人员缺乏良好的销售结算技巧。音高非常好,销售技巧达到目标,但他们不会要求出售。如果您不要求出售,许多潜在买家将在没有购买的情况下离开。任何伟大的销售人员的秘诀就是完成销售。

假设关闭

当客户来寻找您的产品时,假设方法非常有效。花点时间解释一下销售的特点和好处,然后说:“那会是现金还是收费?”客户将出示她的信用卡,或者她会询问有关该产品的其他问题。如果她提出更多问题,请完整回答问题,但在答案的最后包括假设关闭。例如,你可以说,“这是一个很好的问题;这台电视机已准备就绪,可以让你立即享受。你想现在就带它或者我应该安排送货吗?”总是准备几个假设关闭。

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创造紧迫感

当顾客不确定他是否想要购买时,创建紧急关闭是一个很好的策略。向他展示产品,向他解释功能和好处,然后让他知道你只剩下一些。或者,如果产品在售,请让客户知道销售即将结束。例如,比如说,“这个并排的冰箱是19立方英尺,门上有一个冰水和饮水机。今天我以低于正常价格300美元的价格出售它。让我们现在写下这个销售,我可以仍然让你这么低的价格。“或者,你可以说,“我只剩下两个库存,所以现在让我们在你用完之前就拿到你的。”当提醒客户他现在必须采取行动或失去交易时,他今天更有可能购买。

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示范

没有什么能吸引顾客购买产品,例如看到产品在运作。只要有可能,请向客户演示产品的功能。例如,如果您正在向她销售高清电视机,请让她听到环绕声并让她检查照片的质量。详细说明每个功能并向她展示如何使用控件。然后说:“你想在你的起居室每天都有这个吗?”当客户回答是,通过询问她是否想要使用现金或信用来结束销售。