如何管理员工导师计划

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Anonim

一些公司使用辅导计划来帮助员工在工作场所蓬勃发展。 2010年,Forrester Research报告称,由于其经过验证的优势,指导正在复苏。启动员工辅导计划需要员工和公司利益相关者的支持。如果您负责管理辅导计划,精通计划目标,结构和参与者选择,那么尽早深入参与将大大有助于使计划成功。

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零指导目标

通过明确可衡量的指导目标来启动管理流程。您需要此清晰度来跟踪计划进度。指导目标由公司需求决定,您可以通过需求评估来识别。指导目标的一个例子是从组织内部培养领导者。成功措施可能是每个指导期确定两名管理候选人。阅读评估报告或其他目标发现信息,以磨练计划的意图。

了解选择标准

员工导师计划的成功与导师和受指导者的匹配有很大关系。错误的配对会对关系产生负面影响,并限制整个计划的未来注册。您可以通过了解和监控选择标准来成功管理该程序的这一部分。除了知识和经验之外,优质导师还必须具备某些个人属性和特征,例如平易近人的个性,倾听的能力以及帮助他人的意愿。

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了解指南

成为指导指南的专家。管理该计划需要您充分了解操作指南,以确定指导者和受指导者如何协同工作。该指南还规定了导师和受指导者对隐私和机密性的责任,期望和协议。通过了解内部规则,您将能够更好地评估指导过程并确定参与者是否遵循商定的条款和条件。

不要跳过方向

管理该计划意味着分发相关信息并减轻可能使员工无法参与的担忧或担忧。定向会议是您可以做到这一点的工具。举办这些会议将使您有机会交流计划详情并回答任何问题。定向会议还为参与者提供了相互了解和指导方针的方法。

定期入住

密切关注指导关系是您管理职责的另一个方面。定期与参与者核实,保持沟通渠道的个人反馈。您可以使用的选项包括使用正式问卷,即兴会话或两者兼而有之。定期检查和反馈将帮助您发现导师和受指导者的互动问题或进展停滞的原因。

评估结果

没有结果评估,正确的计划管理是不完整的。准备并使用评估工具(如李克特量表)来收集有关该计划质量和价值的信息。设计问题以评估计划满意度,有用性和目标实现。至少在计划的中途和结束时进行评估,并根据需要调整计划。