谷歌和Facebook假新闻归结为客户体验（观看）

许多网站试图通过令人震惊（且不准确）的头条新闻来点击故事的点击。其中包括一个关于希拉里克林顿在马尔代夫花费2亿美元购买庄园的故事。另一位声称当选总统的唐纳德特朗普在1998年称共和党人是“最愚蠢的选民群体”。

现在，人们批评谷歌和Facebook等网站允许这样的假新闻传播，并可能影响选举结果。因此，这两个平台都在努力通过消除这些虚假新闻网站的潜在广告收入来制止它。

用户生成的内容是否值得信赖？

对于主要处理用户生成内容的公司而言，这类问题仍然存在。但用户生成的内容是否值得信赖？确保这意味着Facebook和Google以及可能处理类似问题的任何其他在线平台必须具有创造性，以确保用户获得的信息仍然可靠。

最终，Google和Facebook的假新闻问题归结为客户体验。如果用户不能依赖Google搜索或Facebook新闻Feed中共享的信息，他们会继续求助吗？如果没有，这些公司所依赖的广告收入以及依赖它们吸引用户的广告商会怎样？

新闻堆照片通过Shutterstock