基本办公技能培训

行政助理和其他办公室人员需要一定的基本办公技能才能保持成功的职业生涯。一些雇主提供在职培训，但大多数涉及文书工作的职位需要先前的执行办公任务的经验。高中，技术学校，职业学校和远程学习计划提供专门用于基本办公技能的培训课程。

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总机

基础办公室培训应包括如何使用基本多线电话系统的课程。学员需要了解如何以愉快和专业的方式接听电话，如何将客户置于保持状态，如何将呼叫转移到办公室内的其他位置，如何促进电话会议以及如何访问公司消息的语音邮件。

计算机技能

使用计算机是最重要的基本办公技能之一。培训应包括如何打开和关闭计算机，如何使用鼠标，如何最大化和最小化屏幕，以及如何访问和更改计算机设置。学员应该学习如何创建基本文档并将其发送到打印机。他们还应该学习基本的键盘技能，并练习提高打字速度。一些公司使用计算机扫描和传真重要文件;办公室学员应该学习如何做到这一点，以及如何解决和解决可能出现的简单的计算机相关问题。

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互联网和计算机程序

了解如何使用互联网和其他常见的计算机程序是非常宝贵的办公技能。培训应包括如何搜索谷歌和雅虎等互联网数据库，以及如何访问和使用电子邮件。一些现代公司使用社交网站进行通信，广告和营销;基本办公技能培训应包括Facebook和Twitter等网站的教程。培训还应包括Windows等计算机操作系统的课程，以及通过Microsoft Word创建文档的技能，通过Microsoft Excel创建和维护电子表格，与Microsoft Outlook进行办公室间通信，如何将基本演示文稿与Power Point组合在一起的说明，以及Quickbooks的基本会计和簿记。