社交活动可以通过多种不同方式为您的业务提供巨大的推动力。但是,如果你刚刚开始,这个想法可能有点压倒性。如果您正在考虑投放第一个社交广告系列,请查看以下提示列表,以使您的第一个广告系列尽可能成功。
社交媒体活动最佳实践
设置清除目标
如果您要开始社交活动,您应该首先有理由这样做。您不仅需要设定一般目标,还需要设定您希望在最后达到的可衡量目标。
$config[code] not foundHootsuite全球品牌总监Cameron Uganec在给小企业趋势的电子邮件中说:“成功的社交活动始于明确的目标。你想建立意识吗?生成潜在客户?发展您的社区?在规划周期的早期选择一个或两个广告系列目标,并在制定目标和策略时让这些目标成为您的北极星。这将有助于您将广告系列与业务目标保持一致,与相关人员进行清晰沟通,并在最后显示清晰的结果。“
找出客户面临的问题
显然,您希望社交广告以某种方式帮助您的业务。但是如果你不帮助他们,没有顾客会注意或参与。因此,您需要事先进行一些研究,或者通过调查或收集客户对社交媒体的反馈。找出客户与您的业务或利基相关的常见问题,并提供可帮助他们解决这些问题的内容。
Uganec说:“在今天嘈杂的网络世界中,您的活动以客户洞察力为基础比以往任何时候都更重要。许多社交媒体活动都没有实现,因为它们以产品为中心,而不是突出你可以为客户解决的痛苦。“
提供价值
除了使您的内容本身具有价值之外,您还可以通过为您的关注者提供某种激励来获益。例如,与相关和有价值的奖品竞赛可以真正吸引人们。
远离直接营销信息
今天的客户非常清楚他们何时被推向市场。虽然您的广告系列最终是您营销计划的一部分,但您不应将其视为您分享所需营销信息的平台。相反,让它成为一条双向的街道,在那里您真正与客户互动并为客户提供价值。
发布客户所在的位置
您的社交广告系列有多种不同的平台选项。因此,明智地选择是很重要的。如果您的大多数目标客户都在Facebook上,那可能是个不错的选择。但您也可以关注Twitter,Instagram,Pinterest或这些平台的某些组合。
承诺发布时间表
为了使您的广告系列保持正常和有条理,您需要提交定期发布计划。也许你每天都会分享一段新的内容。或者您将在一周内的某些时间点提供不同的比赛。只需确保您的一致性,并确保您的客户和关注者知道会发生什么。
包括参与策略
但您计划的帖子只是广告系列的一部分。如果你不是在社交媒体上与人交往,你真的错过了。因此,在您的露营之前,Uganec还建议制定一个计划,以便您以某种方式回应与您的内容互动的人。
在不同的平台上推广
虽然您的广告系列最终是宣传您的业务的途径,但您还需要为广告系列本身制定促销策略。如果您只是创建帖子,那么唯一能够看到他们的人将是那些已经关注您的人。推广广告系列的一个选项是在其他平台上分享。因此,如果它是以Facebook为中心的广告系列,请在您的Twitter帐户或电子邮件简报中链接到该广告系列,以获得更多可见性。或者你可以尝试广告来建立你的观众。
允许外部共享
获得广告系列可见性的另一种简单方法是让您的客户为您完成工作。通过为客户提供某种激励来发布活动,构建共享方面。例如,如果您正在举办比赛,请在客户与朋友分享时允许额外的参赛作品。
让参与变得轻松
即使您拥有有价值的内容和奖品,如果您不方便他们,也不会参与您的广告系列或与您的品牌互动。因此,您需要限制参与所需的步骤数量,并清楚地概述客户可以轻松找到它们的步骤。
使用正确的工具
您可以使用大量工具来简化社交活动的运行。例如,Hootsuite提供了一个广告系列产品,可让您从一个信息中心运行广告系列。
包括相关图像
图片也可以在您的广告系列中发挥作用,以吸引人们的注意力。 Uganec建议使用像Canva这样的平台来创建引人入胜的图形,以包含在您的内容中。
收集反馈以调整您的内容
虽然您应始终坚持广告系列的主要目标,但可能需要在广告系列的整个过程中调整策略。您需要注意从客户那里收到的反馈,并考虑该反馈是否可能需要进行一些更改。
Uganec说:“您从社交媒体上获得的即时反馈可让您在广告系列投放过程中多次调整内容的信息和方向。我的Hootsuite团队每天都会审核广告系列内容,并会根据我们看到的效果重写第二天的帖子和广告文案。“
利用分析
Uganec还建议使用Google Analytics或类似平台来衡量广告系列为您的网站带来的流量和活动。这可以帮助您确定广告系列对您的业务的实际影响。
从您的经验中学习
完成广告系列后,您需要查看广告系列的影响,并将其与您预先设定的目标进行比较。看看你认为哪些因素有效,哪些因素不那么有效。然后使用您学到的知识在下一次开展更好的活动。
通过Shutterstock社交媒体照片
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