销售点 - 尽管是一个关键因素，一直是零售业中最被低估的领域之一。即使是经验丰富的数字营销人员也忽视了它。运输，移动商务和零售用户体验是他们迄今为止优先考虑的领域。尽管有廉价的PoS解决方案，但许多人甚至在2016年之前甚至都没有发现PoS风。
毫无疑问，他们有很多事要做，但这绝不意味着他们处于劣势。这是因为PoS营销的早期采用者做得不对，至少其中很多都不是，这意味着公平竞争。 PoS营销正在迅速发展。零售商受到新挑战的轰炸。PoS错误是由于无法识别挑战。
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让我谈谈挑战和相应的错误。
IPv4 PoS终端
我通常不做预言性的主张。但我相信我可以在大多数在线商店中制作一个关于PoS设备质量的产品。这些是IPv4设备。并不是说你在运行它们时遇到任何问题，但如果你继续使用它们，你肯定会缺乏竞争优势，因为IPv6 PoS设备很快将成为现实。
Juniper Research的一份报告显示，到2020年，零售商将在硬件安装上花费超过20亿美元。埃森哲的另一份报告显示，物联网正在彻底改变在线零售的关键方面。连接点并不难：物联网将灌输到PoS框架中，IPv6 PoS设备很快就会上架。
现在运营方面，IPv6 PoS终端不会提供太多新东西。这不是一个问题，因为现在以更高的速度和准确性管理现有的零售业务对于电子商务行业来说已经足够了。根据美国零售基金会的数据，美国零售商因库存过剩而损失2240亿美元，另有450亿美元用于不当库存管理。借助IPv6 PoS系统，这笔亏损的资金将再次流入业务领域。
物联网采用挑战
在物联网采用方面，大型企业领先于小型企业。 451研究报告称，数据中心管理是IT行业中最重要的物联网应用优先级。在非IT垂直领域，天然气，石油，公用事业和制造公司是物联网的早期拥护者。零售业尚未达到速度。
零售目前仅占物联网使用和工作负载分配的4％。随着时间的推移，采用率将会提高。但大型零售连锁店将成为物联网采用的受益者，因为他们可以负担得起安装最先进的物联网PoS系统。这可能会使小型零售商面临失去业务的风险。
当IPv6 PoS设备刚刚进入零售结账市场时，小型在线商店可能会发现自己被排除在外。除此之外，自付费用（延长保修期，续签合同，修理）和许多人一定会回避。
小型零售企业如何才能提供最先进的物联网支持PoS系统？这将我们带到下一点。
不依赖于云
市场分析师认为，云计算的转型作用将推动零售业向未来增长。他们没有提到的是零售领域云的受益者大多是大型零售连锁店。霍尔马克卡，贺卡巨头在私有云上运营业务。该公司价值40亿美元，在全球拥有40000家分店。他们并不孤单。还有数百个其他大型零售实体。
小型零售商尚未加入云计算的潮流。为了利用IPv6运行的PoS的优势，他们需要跳上它。云消除了对物理机的需求。小型零售商不必购买PoS机器，他们可以简单地租用云解决方案供应商提供的虚拟128位PoS终端。
如果他们发现私有云价格昂贵，他们可以切换到混合云服务 - 私有云和公共云之间的融合。基于云的PoS已经成为现实，但由于采用率低，很难对初始低订阅成本是否能带来长期盈利能力进行有根据的猜测。
然而，当物联网与PoS混合时，云将成为许多小型零售商的实际扩展选项。
因此，不利用云将是他们的一个巨大错误。
自定义CMS扩展
Magento，Drupal，Shopify和BigCommerce等CMS平台是为电子商务运营量身定制的。这些平台是开源的，这意味着任何人都可以开发自定义插件来快速跟踪商店的运营。
小型零售商店可以构建自定义PoS扩展。几乎所有CMS都具有满足客户需求的功能。专为满足特定客户需求而量身定制的插件和扩展，可实现细粒度的自定义。
大多数客户发现结账过程很无聊。如上所述，定制可以使体验变得有趣。放弃购物车困扰着电子商务行业。超过80％的客户放弃了购物车。单独开发的PoS模块，简化了结账流程并使其更加丰富多彩，可以降低这一速度。
在我看来，Shopify和Magento是最好的电子商务平台。如果我要在两者之间做出选择，我会选择Magento，因为它的社区版本有一组支持性的开发人员。另一方面，Shopify在技术上稍微困难一些。
但是没有人自己开发定制模块，甚至没有小企业家。聘请专业开发人员。成本可能是一个问题，特别是如果有问题的扩展是为了简化复杂的日常运营。但我认为成本是必要的恶，因为定制电子商务扩展增加了独特的以客户为中心的功能，可以帮助小型零售商店获利。
没有创意
网上商店所有者，特别是如果他们经营小型企业，需要开箱即用。当然，PoS系统可能提供很酷的功能，但你如何利用这些功能完全取决于你，这就是你的创造力发挥作用的地方。
例如，一些PoS系统允许所有者发布推文。你怎么能从这样的系统中受益？您可以全天发推文并与关注者分享更新，但猜猜是什么！其他零售商也在这样做，这意味着你不会获得任何竞争优势。
但相反，如果您使用Twitter手柄听取痛苦的客户，您就可以快速访问PoS系统授予您的社交平台。这只是一个例子，但它显示了创造力可以带给你的地方。当物联网设备到达时，顺序筛选将更容易，因为这些设备在连接的框架内运行。通过顺序筛选很容易，发挥创造力将更有价值，因为您将掌握客户见解。
加起来
电子商务是一种从技术中茁壮成长的营销接触点。 PoS是电子商务行业的生命线，暗示它周围的错误会严重损害您的零售店的前景。因此，请按照此处分享的提示来指导您的PoS营销策略，避免错误。
通过Shutterstock拍摄POS照片
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