什么是Slack以及如何将其用于我的团队?

目录:

Anonim

自万维网出现以来,合作的机会一直是其最受欢迎的功能之一。进入Slack!

在小型企业趋势中,我们已经看到了在线协作应用程序的来去,但很少有人像Slack一样起火。创新的“团队沟通”解决方案提供了突破性的功能,这些功能太过有用而无法通过。

所以,如果你问自己,“什么是Slack,我如何将它用于我的团队?”请继续阅读,我们将给你411。

$config[code] not found

什么是Slack?

Slack的核心是类固醇的即时消息和协作系统:

这里有很多封面,所以让我们先来看看Slack的基本功能。

通道

Slack的频道可帮助您集中精力,使您能够按目的,部门或主题分隔消息,讨论和通知:

私人频道

如果您需要隐私,Slack还提供仅限邀请的频道:

直接消息

当您需要向一个人而不是一个群组发送消息时,Slack会为您提供传统的即时消息功能:

分享您的文件

共享文档是协作的基础之一。 Slack使您可以共享所有类型的文件,甚至是那些存储在解决方案之外的文件:

搜索

Slacks强大的搜索功能使您可以快速查找关键信息,即使它位于您共享的文档中:

通知

通知可能是一个棘手的功能:太多而你开始忽略它们;太少了,有些东西可能会从裂缝中滑落。 Slack使您可以微调通知(按频道,关键字等),以便您可以专注于最高优先级。

喜好

Slack在公司和个人层面提供强大的偏好功能。这使您的员工可以在控制解决方案的整体使用的同时使Slack成为他们自己的。

平台

无论您走到哪里,Slack都可以随身携带适用于iOS,Android和Windows Phone(beta)的移动应用程序。

在您的办公桌上,Slack提供适用于Mac,Windows和Linux(beta)的应用程序。

价钱

您可能会惊讶地发现Slack提供“永久免费使用”定价等级。对于小型企业来说,这可能就是您所需要的。

但是,为了真正充分利用解决方案,他们以月费率和年费率提供合理的每用户定价。

积分

集成是Slack从普通的在线即时消息和协作系统转变为一种解决方案,使您能够集中所有通知,从销售到技术支持,社交媒体等,进入一个可搜索的地方,在那里您的团队可以讨论并采取行动每。

Slack提供三种类型的集成:

  • 预建集成: 在我们写这篇文章的时候,Slack提供了与60多个合作伙伴的内置集成,其中许多小企业每天都知道和使用。这是一个小样本:

  • 如果这就是那个(IFTTT)和Zapier: 您可以使用IFTTT配方和Zapier zaps将Slack与更多系统和解决方案集成在一起。目前,有超过500种方法可以扩展Slack集成。我们将进一步讨论这些。
  • 建立你自己的: Slack还使您能够构建自己的集成。以下是他们推荐的方法列表:

在撰写这篇文章时,我们决定尝试与MailChimp预先构建集成。配置集成并将Slack与MailChimp连接是一件轻而易举的事:

如您所见,我们可以在以下情况下收到Slack的通知:

  • 有人订阅或取消订阅我们选择的一个或多个列表;和
  • 广告系列的发送状态发生变化时。

设置集成后,我们使用MailChimp表单订阅和取消订阅。每次,我们都会在桌面上收到通知:

当我们查看Slack时,我们的通知在那里等着我们:

漂亮,嗯?而这几乎没有说明如何将Slack用于您的团队。

我如何为我的团队使用Slack?

作为一个简单的即时消息系统,Slack拥有您需要的所有协作功能。当你投入整合时,事情真的变得令人兴奋。想象一下你的:

  • 当社交媒体上提到您的公司时,营销团队会在Slack中收到警报;
  • 支持组在创建Zendesk票证时接收通知;
  • 销售经理查看使用Stripe进行的每个销售点交易;和
  • 当需要进行即兴面对面会议时,工作人员直接从Slack开始进行Zoom webmeeting。

而这些甚至没有考虑到你可以用IFTTT(449“食谱”)和Zapier(64“zaps”)做的惊人事情,例如:

  • 员工上班时的通知;
  • 根据关键词发布新闻文章;
  • 更新的DropBox文件的通知;
  • 让每个人都知道您的每日网络流量何时超过一定数量的访问者;和
  • 自动生日快乐消息。

结论

乍一看,Slack似乎是另一种在线即时消息和协作解决方案。然而,仔细观察将揭示引擎盖下的革命性创新。

整合就是让Slack成为一个独一无二的类别。该解决方案使您能够将所有通知(从销售到技术支持,社交媒体等)集中到一个可搜索的地方,在那里您的团队可以讨论并对每个通道采取行动。

现在这是21世纪的合作!

图像:松弛

更多内容:什么是12评论▼