如何表达与同事的问题

Anonim

工作场所是挑战的迷宫 - 满足最后期限,保持积极性,多任务处理。我们要处理的最后一件事是与同事发生冲突。不幸的是,除非你单独工作,否则你可能不得不与同事解决问题。以下是表达自己创造更好的工作氛围的一些方法。

准确找出问题所在。你的同事在没有询问的情况下再次从你的dask中取出文件。你的同事使用普通设备而不用自己清理。这些是问题的实际情况,但实际上并不是您需要解决的问题。在面对你的同事之前,找出你必须要做的事情。例如,你希望她在借用你的东西之前提出要求,或者在你自己之后克服自己的礼貌。

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保持冷静,冷静和收集。在你变得烦躁之后,很容易直接说出你的问题与同事的关系。无论如何,当你感到沮丧或愤怒时接近某人,往往只会表现出攻击性或对抗性。相反,找到一种冷静下来并首先反思的方法。播放您最喜爱的音乐。和朋友一起吃午饭。在你和…之间留出一些时间和空间

清楚地表达自己。我曾经通过使用三个S听到非常好的关于演讲技巧的建议:站起来,说出你要说的话,坐下来。在这种情况下,三个S可以意味着为自己站起来,说出你要说的话,坐下来听。简明扼要地对待你的同事。明确陈述你的问题,而不是太冗长。你说的越多,他们就越有可能觉得自己被演讲并且会变得更具防御性。

听。听听他们要说的话。接近它们不仅应该是获得你想要的东西,而且还要真正希望结束冲突。你也应该愿意听到他们的好处。

同意共同努力解决问题。既然你已经表达了自己,那么一定要知道他们可能需要你回报。相互尊重将使未来更加开放的工作关系。