如果您今天像许多小企业主一样,您的工作场所包括三代员工:婴儿潮一代,X世代和Y世代/千禧一代。 ZDNet最近研究了管理多代劳动力的挑战以及一些公司如何处理这个问题。虽然使用的例子是大公司,但小企业可以学到很多东西。
$config[code] not found首先,以下是每个年龄组的一些特征:
婴儿潮一代非常注重工作。 他们重视安全性和稳定性,并欣赏明确规定的目标和任务。他们更喜欢通过面对面会议和电子邮件进行沟通。
X世代 (大约出生于1965年至1981年) 重视工作与生活的平衡与独立。 它们具有适应性和资源,大多数人都学会使用数字技术并与最新的技术工具进行交流。
Y世代/千禧一代 (大约在1982年到2001年之间出生) ZDNet的文章中的一位专家将其描述为“关于类固醇的X世代”。 他们比X世代更重视工作与生活的平衡和灵活性。他们也寻求自由,并希望从工作的第一天起平等对待。这一代人并不害怕权威,并寻求具有挑战性和有意义的工作。他们是三个群体中最懂技术的人,他们更喜欢通过短信和即时通讯快速沟通。
每一代人都有明显的独特优势,但他们的优势也可能被其他年龄组视为弱点。您如何让您的三代员工团结一致地工作?从这些大公司战略中获取一页:
考虑个人需求。 在IBM,一项代际多样性计划评估员工的职业“生命周期”以及一个人在其职业生涯的各个阶段可能拥有的不同需求。作为一个小型企业所有者,您可以更好地了解每位员工的价值,愿望和需求最高效。例如,婴儿潮一代可能会津津乐道负责一个项目; Gen-Xer将欣赏以自己的方式完成任务的自主权;千禧一代将与创意团队共同分享创意。
努力让老员工参与进来。 当一位年长的员工离开公司因为他或她不再感到受到重视时,您的公司就失去了宝贵的制度知识。确保你的老员工不会觉得他们被推到了年轻的团队成员那里。加倍努力让他们保持参与并表明他们的贡献是有价值的。
挖掘不同年龄段的人群进行创新。 通过包括来自各个年龄层的员工来启动会议或头脑风暴会议。多元化的群体意味着更多的观点和更多的创造力。拥有不同代的员工可以为您的企业带来优势,因此请使用它!
尊重每个人的贡献。 特别是在团队项目或会议等团体环境中,请确保您了解每位员工对团队的了解程度。鼓励员工分享他们的知识,无论是入门级千禧一代展示Boomer经理如何使用社交媒体,还是Boomer员工向X代营业员解释长期客户的历史。
强调共性。 当员工专注于他们的差异时,他们很容易成为对抗者。不断提醒您的团队共同的目标 - 赢得新业务,增加销售额或公司正在努力实现的目标。拉在一起将有助于克服代际差异并建立更紧密的联系。
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