如何应对绩效考核中的否定评论

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Anonim

绩效评估可能是一种令人痛苦的经历,特别是如果你的老板对你表现的某些方面有很高的批评性。您的经理可能会对您在各个领域的表现进行评分,讨论与目标,团队合作和态度相关的利弊。当他完成评估后,你应该有时间回应他的评论。

做好准备

通过与您的表现相关的统计数据以及您实现目标和目标的衡量标准,进行绩效评估。如果您收到部门经理或客户的表彰信,请带上这些信件。事先考虑一下老板对你的表现可能有什么批评,并准备好在这些方面为自己辩护。例如,如果您的老板在您上次评估后多次与您讨论过您的销售业绩,请准备好您的会议,并提供销售报告以及详细说明您已取得成功的其他信息。

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承认准确的评论

如果你的老板做出否定但真实的评论,不要试图找借口或证明你的表现应该更好的领域。相反,请确认您的经理的顾虑,在适当的时候提供解释,并提出以积极的方式向前推进的建议:“我理解您对我的销售业绩的担忧。我也期待更多自己。让客户适应新的定价结构花费的时间比我预期的要多,但我相信,现在每个人都习惯了我们可以在未来几个月内推进和确保长期合同的变化。“

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争议不正确的假设

虽然你不想与老板发表言论之争,反驳他的负面评论,但如果他偏离基础或对你表现的某些方面存在误解,请以专业的态度对他进行直截了当。例如,你可能会说,“你提到我的销售目标下降了50%,但我的计算显示我只有10%的预测,看起来我有望在年底前超越我们的原定目标。本季度。“尽可能提供备份文件以支持您的意见。

前进

即使您的绩效评估包含负面评估,当您寻求帮助以寻找改进方法时,请尽量保持乐观和积极。共同努力创造新的,可实现的目标,解决问题领域,并提供有关您需要帮助提高专业水平的信息。感谢您的老板提醒您注意问题,并重申您对工作的奉献精神以及您对最佳水平表现的承诺。

跟进

如果负面评价突然袭击你,你可能没有想过准备用销售报告和预测来保护自己。你可能也会情绪化,震惊和不确定如何回应。如果你的糟糕评估让你措手不及,那就试着保持冷静,并让老板有时间处理这些信息并在以后再次讨论。