晋升为主管或经理等职位会带来新的责任;处理这些责任需要一些技能。主管是领导者,也是其他人的榜样,因此需要每天练习这些技能,以便有效地进行管理。
通讯
$config[code] not found 弗拉基米尔Melnik从Fotolia.com准备商务会议图像的商界同事沟通可能是主管要求的最重要的技能。他需要以明确有效的方式向那些由于文化或教育差异而无法理解的人传递信息和指示。确保与您交谈的人完全理解您所说的内容是一项至关重要的技能。
写作
许多监管人员需要记录和提交有关员工绩效等各种报告。因此,主管需要能够清晰,清晰,语法清晰地写出来,以充分传达他的报告的意义。他可能还需要撰写将发给所有员工的备忘录,通知和电子邮件。
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另一个重要的监督技能是倾听你的团队。通常,主管不执行与其员工相同的任务,因此不会接触到问题和困难。倾听这些问题并共同努力解决这些问题是一项至关重要的技能。主管还应该能够倾听员工的关注和建议并吸收他们。
教学
通常会要求主管教他的员工如何有效地执行他们的任务。为了做到这一点,他们可能需要接受培训,以了解更多关于工作所需的责任并增加他们自己的知识。一位优秀的主管需要将这些知识传授给其他人所需的技能。