简而言之，礼宾部的工作就是满足客户的需求。财产或业务越高档，礼宾人员就越需要做的任务。客户的要求可以是找到一个售罄的音乐会的好座位，也可以是研究城里最好的摩洛哥餐厅。根据美国劳工统计局的数据，礼宾部的平均年收入为28,760美元，但这可能不包括小费。根据康奈特纳斯特旅行者2005年的一篇文章，一个好的门房可以赚到5万到6个数字，包括提示。
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礼宾部在酒店或公寓楼中的角色比私人礼宾服务的门房更明确。礼宾部通常在酒店或高层公寓大楼的大堂设有办公桌。酒店的职责包括预订晚餐，制定路线，购买难以找到的门票，预订旅游或寻找打电话的医生。大多数酒店礼宾服务都有一个通过酒店的内置网络。例如，如果客人想要参加售罄的音乐会或演出，礼宾部通常可以通过致电票务代理机构或酒店经常使用的代理商来获得门票。
联络
酒店的礼宾服务通常作为部门之间的联络人，以及客人和其他企业之间的联络人。例如，如果客人没有按时从行李队长那里收到行李，或者无法到达水疗中心进行预约，她可以要求礼宾人员对此进行处理。很多时候，在一个非常繁忙的酒店，前台代理会派一名客人到礼宾部打电话给航空公司。公寓门房为居民执行类似的任务，例如乘坐出租车或寻找个人购物者。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了个人礼宾服务
个人礼宾服务迎合高端客户的需求，就像个人，随叫随到的“为所有人”助理一样。如果企业试图给高端客户留下深刻印象，公司通常会为个人礼宾服务支付高额费用。高层管理人员还使用个人礼宾服务。这些昂贵服务的座右铭通常是“尽其所能”。任务可以包括照顾干洗，豪华轿车服务，在国外的手机服务，个人购物者预约，个人厨师服务，以及获得剧院门票或餐厅的桌子。
最好的服务
相当不错的礼宾服务和优秀的礼宾服务之间的区别往往是他们的联系人名单。例如，如果您是顶级酒店礼宾部，您不仅可以通过酒店与您建立联系网络，还可以拥有自己的个人联系人，可以帮助客人完成工作。流利的多种语言也是一个优势。
